J'ai été confronté au cas l'an passé, à l'occasion d'une fin de contrat d'un CUI. J'ai essayé de suivre la procédure et de saisir l'attestation employeur sur le site de Pôle Emploi : j'y suis parvenu, mais impossible de la valider. J'ai essayé à plusieurs reprises et à plusieurs jours d'intervalle, sans succès.
En désespoir de cause, j'ai pris contact avec leurs services et ils m'ont envoyé les imprimés au format papier. Par précaution, je leur ai demandé de m'en envoyer plusieurs exemplaires, et n'ai pas rencontré de problème depuis (j'en ai rempli 3 différentes, pour 3 salariés ayant achevé leurs contrats).