avis aux familles qui ne se générent pas

Bonjour,

Nous sommes du côté ordonnateur et avons récemment basculé sur Op@le en septembre 2024.

Nous rencontrons des difficultés pour éditer les avis de sommes à payer. Bien que nous suivions avec attention la procédure de génération des flux, la dernière étape nous bloque : le message "AUCUN ENREGISTREMENT SÉLECTIONNÉ" s'affiche dans le CJOBU.

Pour tenter de résoudre le problème, nous avons épluché le forum et pris en compte toutes les informations disponibles, mais sans succès. 

Nous serions reconnaissants si quelqu’un pouvait nous donner des pistes de solution.

Merci d'avance pour votre aide !

Bonjour
Les avis aux familles se font en sphère COMPTABLE dès que vous avez transmis le titre de recette des droits constatés.

Bonjour PERLE D'OR,

Merci pour votre réponse et pour votre aide. Nous venons de localiser l’anomalie, qui se trouvait effectivement du côté comptable.

Cordialement,