Op@le : refuser une recette

Bonjour,

Savez-vous comment refuser une recette d'un ER sous Opale?

Je clique sur "refuser pour annulation" et là Opale m'indique "Etape 903 inexistante ou non utilisable pour la classe RSHI/V/P03029";

Simple et convivial comme Opale!

Opalito a écrit:

Bonjour,

Savez-vous comment refuser une recette d'un ER sous Opale?

Je clique sur "refuser pour annulation" et là Opale m'indique "Etape 903 inexistante ou non utilisable pour la classe RSHI/V/P03029";

Simple et convivial comme Opale!

Bonjour,

Si c'est une recette GFE on ne peut pas la refuser.

Oui, c'est une recette GFE qui correspond (me dit-on) à une subvention CT spécifique aux départements d'IdF, mais la recette est passée au VE 7062 avec 162 lignes de débiteurs (c'est à dire chacun des demi-pensionnaires).

Quoiqu'il en soit je ne peux pas prendre au VE du 7062 qui correspond à du SRH!

Comment faire?

Opalito a écrit:

Oui, c'est une recette GFE qui correspond (me dit-on) à une subvention CT spécifique aux départements d'IdF, mais la recette est passée au VE 7062 avec 162 lignes de débiteurs (c'est à dire chacun des demi-pensionnaires).

Quoiqu'il en soit je ne peux pas prendre au VE du 7062 qui correspond à du SRH!

Comment faire?

Je ne vois qu'une solution : un ticket à l'assistance