Bonjour,

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer le cheminement ? Merci

Faut-il lancer la génération du flux GFE vers OPALE pour pouvoir saisir les RIB ?

Bonsoir,
Ce pas à pas devrait vous aider
https://tribu.phm.education.gouv.fr/portal_v2/tribu-app/document?id=iuzhJi

Merci Bcp

Bonjour,

Même en suivant la procédure, lorsque je valide le mandat, ça ne passe pas. Lorsque j'écris la domiciliation et le nom de ladite banque, ça ne fonctionne pas.

Par ailleurs, faut-il réclamer le mandat SEPA aux familles qui ne payent pas par prélèvement automatique ou le RIC seul suffit ?

Merci

ABC'R a écrit:

Bonjour,

Même en suivant la procédure, lorsque je valide le mandat, ça ne passe pas. Lorsque j'écris la domiciliation et le nom de ladite banque, ça ne fonctionne pas.

Par ailleurs, faut-il réclamer le mandat SEPA aux familles qui ne payent pas par prélèvement automatique ou le RIC seul suffit ?

Merci

Voici le lien vers le pas à pas pour la saisie des mandats 

https://tribu.phm.education.gouv.fr/portal_v2/tribu-app/document?id=BJCwm1

Et non on n'oblige pas les familles à compléter de mandat de prélèvement si elles ne choisissent pas ce moyen de paiement.

Il y a beaucoup d'autres pas à pas qui devraient vous servir sur cet espace Tribu .