[résolu]Op@le : double saisie d'encaissement

Bonjour,

Auriez-vous la marche à suivre pour supprimer un double encaissement par chèque qui a été validé.
Merci par avance pour votre aide.

Bonsoir, il faudra contrepasser l ecriture à supprimer

Captain_Orville a écrit:

Bonjour,

Auriez-vous la marche à suivre pour supprimer un double encaissement par chèque qui a été validé.
Merci par avance pour votre aide.

Bonjour 
Il faut contrepasser l'écriture et ne pas oublier de lettrer le 5112.

Cfou (Op@le V2) a écrit:

Captain_Orville a écrit:

Bonjour,

Auriez-vous la marche à suivre pour supprimer un double encaissement par chèque qui a été validé.
Merci par avance pour votre aide.

Bonjour 
Il faut contrepasser l'écriture et ne pas oublier de lettrer le 5112.

D'accord, mais pour faire disparaitre le chèque de la liste des remises..?
Merci

Captain_Orville a écrit:

Cfou (Op@le V2) a écrit:

Captain_Orville a écrit:

Bonjour,

Auriez-vous la marche à suivre pour supprimer un double encaissement par chèque qui a été validé.
Merci par avance pour votre aide.

Bonjour 
Il faut contrepasser l'écriture et ne pas oublier de lettrer le 5112.

D'accord, mais pour faire disparaitre le chèque de la liste des remises..?
Merci

Après la contrepassation, vous sélectionnez seulement celui qui est annulé dans la liste des chèques attente de remise en banque. Vous validez la remise en mettant comme numéro de remise 0 par exemple. Si besoin MP

Merci pour ces conseils,

Voici ce que j'ai fait, ça pourra aider qqn qui ferait la même bêêêêtise que moi.

Je rappelle qu'en enregistrant au mauvais moment lors de l'encaissement, cela a créé un doublon qui apparaissait dans les chèques à expédier.
L'une des opérations avait été validée, ce qui a nécessité une contre passation. Les autres opérations n'étaient pas validées donc nous avons pu les supprimer.

Pour l'expédition des chèques, j'ai sélectionné les chèques "légitimes" pour les extraire de la remise et sélectionné les doublons avec numéro de bordereau de remise à zéro.

Vérification de la balance du 511200 = ok

Encore merci pour votre aide précieuse !

Captain_Orville a écrit:

Merci pour ces conseils,

Voici ce que j'ai fait, ça pourra aider qqn qui ferait la même bêêêêtise que moi.

Je rappelle qu'en enregistrant au mauvais moment lors de l'encaissement, cela a créé un doublon qui apparaissait dans les chèques à expédier.
L'une des opérations avait été validée, ce qui a nécessité une contre passation. Les autres opérations n'étaient pas validées donc nous avons pu les supprimer.

Pour l'expédition des chèques, j'ai sélectionné les chèques "légitimes" pour les extraire de la remise et sélectionné les doublons avec numéro de bordereau de remise à zéro.

Vérification de la balance du 511200 = ok

Encore merci pour votre aide précieuse !

Bonjour,
je ne trouve pas ? le bordereau de remise à zéro se trouve où? y a t il un tuto pas-à-pas?

Roye a écrit:

Captain_Orville a écrit:

Merci pour ces conseils,

Voici ce que j'ai fait, ça pourra aider qqn qui ferait la même bêêêêtise que moi.

Je rappelle qu'en enregistrant au mauvais moment lors de l'encaissement, cela a créé un doublon qui apparaissait dans les chèques à expédier.
L'une des opérations avait été validée, ce qui a nécessité une contre passation. Les autres opérations n'étaient pas validées donc nous avons pu les supprimer.

Pour l'expédition des chèques, j'ai sélectionné les chèques "légitimes" pour les extraire de la remise et sélectionné les doublons avec numéro de bordereau de remise à zéro.

Vérification de la balance du 511200 = ok

Encore merci pour votre aide précieuse !

Bonjour,
je ne trouve pas ? le bordereau de remise à zéro se trouve où? y a t il un tuto pas-à-pas?

Cela se remet à zéro après la validation du bordereau

Roye a écrit:

Captain_Orville a écrit:

Merci pour ces conseils,

Voici ce que j'ai fait, ça pourra aider qqn qui ferait la même bêêêêtise que moi.

Je rappelle qu'en enregistrant au mauvais moment lors de l'encaissement, cela a créé un doublon qui apparaissait dans les chèques à expédier.
L'une des opérations avait été validée, ce qui a nécessité une contre passation. Les autres opérations n'étaient pas validées donc nous avons pu les supprimer.

Pour l'expédition des chèques, j'ai sélectionné les chèques "légitimes" pour les extraire de la remise et sélectionné les doublons avec numéro de bordereau de remise à zéro.

Vérification de la balance du 511200 = ok

Encore merci pour votre aide précieuse !

Bonjour,
je ne trouve pas ? le bordereau de remise à zéro se trouve où? y a t il un tuto pas-à-pas?

C'est le numéro du bordereau de remise pour lequel il faut mettre zéro.

Je reviens avec plus de précisions pour les prochains qui chercheront sur le forum comment supprimer une écriture passée dans Op@le :

1- on relève le numéro d'écriture, du genre BQ24000123 (journal des opérations sur la banque, exercice 2024, écriture n°123)
2- on va dans les écritures manuelles YECRVALI (accès par Comptabilité/Écritures et pièces comptables/Saisie et validation des écritures)
3- dans le bandeau bleu en haut, on saisit son numéro d'écriture, puis loupe/F2 pour lancer la recherche
4- quand on a bien vérifié qu'on est au bon endroit, alors on utilise les trois points en bas à gauche (l'ex-four), et on demande "Duplication". Attention il y a des boutons et des commandes "dupliquer" ailleurs dans l'écran, ça ne marche pas !
5- Dans ce qui apparaît (il sera probablement nécessaire d'élargir la fenêtre pour tout voir), on doit alors décocher la case "Génération dans le même sens" => on obtient alors une contrepassation
6- on valide par le bouton "Générer" au milieu en haut de la zone de saisie

Ensuite, à la vérification dans le journal des écritures sur le compte, on peut constater qu'une écriture exactement parallèle à celle qui n'était pas bonne est apparue, mais dans le sens inverse. Il n'y a que de cette manière qu'on peut être certain de supprimer parfaitement toute trace d'une opération faite en double, ou autre bêtise.

je rajouterais qu'après avoir dupliqué, avant de valider, on retourne (dans l'ex four) sur la première ligne "général", et là on peut modifier la référence et mettre quelque chose comme "ERR DBLE SAISIE" ou "CORR CPTE" : très utile ensuite quand on va sur le compte d'un élève et on ne se souvient plus pourquoi diable il y a des écritures dans tous les sens...

Merci !

Captain_Orville a écrit:

Roye a écrit:

Captain_Orville a écrit:

Merci pour ces conseils,

Voici ce que j'ai fait, ça pourra aider qqn qui ferait la même bêêêêtise que moi.

Je rappelle qu'en enregistrant au mauvais moment lors de l'encaissement, cela a créé un doublon qui apparaissait dans les chèques à expédier.
L'une des opérations avait été validée, ce qui a nécessité une contre passation. Les autres opérations n'étaient pas validées donc nous avons pu les supprimer.

Pour l'expédition des chèques, j'ai sélectionné les chèques "légitimes" pour les extraire de la remise et sélectionné les doublons avec numéro de bordereau de remise à zéro.

Vérification de la balance du 511200 = ok

Encore merci pour votre aide précieuse !

Bonjour,
je ne trouve pas ? le bordereau de remise à zéro se trouve où? y a t il un tuto pas-à-pas?

C'est le numéro du bordereau de remise pour lequel il faut mettre zéro.

Autre solution plus conforme à la réalité
vous retournez sur le type d'écriture et vous modifiez le EC en OD. La ligne ne sera plus sélectionnée pour une remise de chèque

pseudo-gestionnaire a écrit:

je rajouterais qu'après avoir dupliqué, avant de valider, on retourne (dans l'ex four) sur la première ligne "général", et là on peut modifier la référence et mettre quelque chose comme "ERR DBLE SAISIE" ou "CORR CPTE" : très utile ensuite quand on va sur le compte d'un élève et on ne se souvient plus pourquoi diable il y a des écritures dans tous les sens...

autre précision:

si on a oublié de retourner sur "général" avant de valider ou si la référence n'apparaît pas, on peut prendre l'information de l'écriture créée (par exemple OD24000011), on va sur YGPIE, on recherche la pièce, une fois trouvé soit on met en mode affichage formulaire, mais sinon on tire tout simplement sur l'épais trait gris qui fait (surprise) apparaître le mode formulaire en haut et le mode liste reste en bas
et là, en haut à droite, dans "référence" on peut modifier ou remplir la réf (ne pas oublier d'enregistrer après)

cela fonctionne aussi pour les écritures de versement subvention, car la réf saisie lors du traitement TG n'apparaît pas, et le DDS sera difficile à lire.
ou n'importe quelle écriture réellement