Op@le : droits constatés

Bonjour,
Comment se sont passés les droits constatés sur Opale? avez vous rencontré des difficultés ? La gestion d'aide locale/territoriale s'est bien passée?
Merci de votre retour d'expérience,

Bonjour,
Cela s'est bien passé mais il faut absolument vérifier avant la constatation que tous les élèves de BEE soient présents dans Op@le. 
Les fichiers logs que l'on reçoit par mail sont à vérifier avec le plus grand soin (même si leur lecture n'est pas aisée).

Si des mandats de prélèvement ont été configurés, il faut bien vérifier également les codes échéances des élèves (code échéance Exxx) et responsables (code échéance Pxxx).

Avant de lancer une reconstatation, tous les TR de la constatation précédente doivent avoir été pris en charge par le comptable sinon cela bloque le flux GFE.
Autrement, je n'avais pas d'aide locale sur ce trimestre.

Et j'ai payé les bourses en début de semaine sans problème. Il faut juste vérifier que chaque responsable ait bien un RIB, il y a une fiche TRIBU (17e) à ce sujet.

Bonne journée

Merci beaucoup Sherlock pour toutes ces informations.
Je n'ai pas encore constaté .... et aucun des autres V2 autour de moi ne l'a encore fait.

paloma38 a écrit:

Merci beaucoup Sherlock pour toutes ces informations.
Je n'ai pas encore constaté .... et aucun des autres V2 autour de moi ne l'a encore fait.

Mais du coup vous ne pouvez pas payer les bourses

Par ici tous les V2 ont reconstaté depuis qques jours.
Quelques interrogations résolues par nos très chers V1 !
Dernier prélèvement en cours, paiement des bourses et remboursement des trop perçus à venir.
On a perdu une élève qui vient d arriver d Ukraine sans INE (normal), on l'a mise externe avec fonds social pour les qq jours du T2.
On commence le recouvrement

cfou a écrit:

paloma38 a écrit:

Merci beaucoup Sherlock pour toutes ces informations.
Je n'ai pas encore constaté .... et aucun des autres V2 autour de moi ne l'a encore fait.

Mais du coup vous ne pouvez pas payer les bourses

Oui cfou... mais bon même si on était encore sous GFC ce serait pareil...petit retard de la DSDEN instructeur sur les listes définitives

Nicolas a écrit:

Par ici tous les V2 ont reconstaté depuis qques jours.
Quelques interrogations résolues par nos très chers V1 !
Dernier prélèvement en cours, paiement des bourses et remboursement des trop perçus à venir.
On a perdu une élève qui vient d arriver d Ukraine sans INE (normal), on l'a mise externe avec fonds social pour les qq jours du T2.
On commence le recouvrement

Nicolas,
C'est top... j'en suis loin... imagine le recouvrement d'autant plus que pas de prélèvement mis en place.
Peux tu me dire si tu as eu à traiter des aides territoriales?
Si oui, est il possible que l'on échange par mail?
Merci par avance,

Non, pas d'aide territoriale chez moi. Si tu veux j'ai un V1 qui a dû en gérer pas loin.
Le prélèvement automatique est ch.ant à comprendre mais pour l'instant a marché nickel.

Bonjour les collègues,

je suis V1 sur l'académie de Nancy-Metz avec 3 EPLE pilotes dans le groupement comptable.
Effectivement pour les droits constatés, il fait bien vérifier un certain nombre d'éléments.
Et pour info, si vous pratiquez les prélèvements, pour que la première échéance se fasse par exemple le 05 du mois, il faut générer votre flux GFE vers OP@LE au plus tard 10 jours avant la date d'échéance. Sinon la 1ère échéance du P.A. est reportée au mois suivant.
Le prélèvement est certes long à mettre en place mais il fonctionne bien

Bonjour à tous.
Chose importante à savoir avec Op@le et les droits constatés : il faut impérativement avoir validé les OR dans la sphère comptable avant de faire une nouvelle constatation. Si les OR n'ont pas été pris en charge la constatation suivante est refusée.
Ça m'est arrivé hier .
Mais j'ai trouvé la solution : une fois les OR pris en charge, il suffit de renvoyer le flux de la dernière constatation et miracle ça fonctionne , même si le message indique que le flux a déjà été envoyé à Op@le.
Bon weekend.

Merci cfou

Merci pour ces précieux renseignements

Bonjour,

Concernant les droits constatés j'ai quelques questions :
- y-a-t-il une procédure pour éditer quelque chose qui ressemble à une liste de créances ?
- sur un voyage je m'apprête à lancer les TR et les prélèvements mais pour certaines familles j'ai des notifications d'aide du CCAS (qui seront versées a posteriori). Y-a-t-il possibilité de réduire le prélèvement en conséquence ?

gest29 a écrit:

Bonjour,


- y-a-t-il une procédure pour éditer quelque chose qui ressemble à une liste de créances ?

Il faut éditer dans les restitutions comptable la balance des tiers en sélectionnant le compte 411200 puis en décochant saut de page 1ère rupture et édition des soldes à 0 comme sur cette capture d'écran:

cfou a écrit:

Bonjour à tous.
Chose importante à savoir avec Op@le et les droits constatés : il faut impérativement avoir validé les OR dans la sphère comptable avant de faire une nouvelle constatation. Si les OR n'ont pas été pris en charge la constatation suivante est refusée.
Ça m'est arrivé hier .
Mais j'ai trouvé la solution : une fois les OR pris en charge, il suffit de renvoyer le flux de la dernière constatation et miracle ça fonctionne , même si le message indique que le flux a déjà été envoyé à Op@le.
Bon weekend.

Bonjour,
Peux-tu expliquer s'il te plaît ce que tu entends par :"renvoyer le flux de la dernière constatation" ?
Merci

Lady Oscar a écrit:

cfou a écrit:

Bonjour à tous.
Chose importante à savoir avec Op@le et les droits constatés : il faut impérativement avoir validé les OR dans la sphère comptable avant de faire une nouvelle constatation. Si les OR n'ont pas été pris en charge la constatation suivante est refusée.
Ça m'est arrivé hier .
Mais j'ai trouvé la solution : une fois les OR pris en charge, il suffit de renvoyer le flux de la dernière constatation et miracle ça fonctionne , même si le message indique que le flux a déjà été envoyé à Op@le.
Bon weekend.

Bonjour,
Peux-tu expliquer s'il te plaît ce que tu entends par :"renvoyer le flux de la dernière constatation" ?
Merci

C'est via GFE

https://i.servimg.com/u/f16/20/39/32/88/sans_t11.png

Pour répondre à Paloma sur les aides région:

il semble qu'Opale les affecte à hauteur de la créance, et qu'au lieu d'envoyer le reste au paiement Opale les conserve en avance sur le compte élèves.
Ici cela contredit le règlement du Conseil régional qui demande le paiement à la famille des sommes non affectées à la créance...
Interrogé à ce sujet notre rectorat ne nous a fourni aucune solution...

Sinon les constatations ont été un cauchemar: élèves disparus d'Opale, TR à traiter au préalable (comme décrit par les collègues) sous peine de tout bloquer, élèves dont la situation comptable est correcte mais qui n'apparaissent pas dans la liste des versements de bourses en attente, élèves qui sont dans Opale mais pour lesquels aucune donnée de GFE n'apparaît, et même une élève dont la prime au mérite a disparu dans les limbes - mais pas sa bourse, allez comprendre...

Bonne chance...

Et sinon, quand tout le monde aura vu que rien ne marche via GFE et Op@le au niveau des droits constatés, quand est-il prévu qu'on puisse à nouveau refonctionner avec les logiciels Turbo ou Alise (et consorts) traditionnels ?

... quand le plantage du passage des 1000 EPLE en janvier prochain sera tel qu'on ne pourra plus faire autrement...

Et Opale envoie directement la facture par mail aux familles, pratique.

pratique oui quand les mails arrivent car on a beaucoup de retour de mails non délivrés ....

Plus qu'avec un autre système d'envoi ?

Non seulement beaucoup de mails n'arrivent pas, mais beaucoup d'autres se collent dans les dossiers "indésirables"
des messageries des familles.
Il faut donc rajouter sur Eclat un avertissement aux familles pour qu'elles ouvrent quand même des
messages qu'elles croient être des virus...

Dans les informations aux famillles, il faut leur demander de mettre l'adresse du lycée dans leurs carnets d'adresse.
De un, ces familles l'auront et pourront nous contacter aux besoins, de deux, ça évite le spam.

Le mail ne vient pas de l'adresse du lycée, mais d'une adresse opale.....education.gouv.fr

arf, c'est galère... J'avais réussi à résoudre le souci sous GFE... 

Aujourd'hui j'ai validé le paiement des bourses et tous les paiements ne sont pas partis automatiquement.
J'ai passé une grande partie ma journée à faire les écritures de régularisation et les demandes de versements manuels.
Mais je sais d'où vient le problème : les paiements bloqués étaient ceux des familles en prélèvement, le plus agaçant c'est qu'avant ça fonctionnait dixit une V1 .

Bonjour c est un problème de sélection des pièces pour les dver à  générer. J ai 2 fiches procédures pour modifier la sélection des pièces sur les 2 étapes du paiement si vous voulez

babel 1983 a écrit:

Bonjour c est un problème de sélection des pièces pour les dver à  générer. J ai 2 fiches procédures pour modifier la sélection des pièces sur les 2 étapes du paiement si vous voulez

Bonjour,
Je les veux bien merci par avance.

cfou a écrit:

Aujourd'hui j'ai validé le paiement des bourses et tous les paiements ne sont pas partis automatiquement.
J'ai passé une grande partie ma journée à faire les écritures de régularisation et les demandes de versements manuels.
Mais je sais d'où vient le problème : les paiements bloqués étaient ceux des familles en prélèvement, le plus agaçant c'est qu'avant ça fonctionnait dixit une V1 .

Surprise ce matin les paiements manquants sont apparus et mon agent comptable a validé les paiements en attentes du coup double paiement des bourses .
Bien évidemment on a demandé à la DDFIP de ne pas le valider.
Je vais donc tout annuler et ressaisir les paiements manuels....