Téléphone de service

Nous avons comme beaucoup d'établissements un téléphone de service type analogique avec des touches et qui permet notamment au CPE de service de se déplacer dans tout l'établissement tout en restant joignable ... je suis sollicité afin de remplacer ce téléphone par un portable avec internet pour des questions pratiques (accès pronote notamment) ...

Je ne sais pas si les transferts d'appels fonctionneront de manière aussi fluide avec un portable (je suis vraiment nul sur ces questions) ...

Un petit sondage pour savoir ce qui se pratique chez vous et si vous avez des pistes afin de répondre au mieux au besoin ?

Un téléphone avec internet partagé c'est bien mais on ne peut pas mettre son propre compte google, ses mails, son compte pronote, son compte du forum des gestionnaires etc..

Bonjour,

On a réussi dans mon établissement, il suffit d'affecter une touche de raccourci des téléphones au n° 06/07 (ça marche avec le standard bien sûr)

Nicolas a écrit:

Nous avons comme beaucoup d'établissements un téléphone de service type analogique avec des touches et qui permet notamment au CPE de service de se déplacer dans tout l'établissement tout en restant joignable ... je suis sollicité afin de remplacer ce téléphone par un portable avec internet pour des questions pratiques (accès pronote notamment) ...

Je ne sais pas si les transferts d'appels fonctionneront de manière aussi fluide avec un portable (je suis vraiment nul sur ces questions) ...

J'ai des sans-fil avec bornes de continuité dans tout l'établissement, et c'est merveilleux pour moi-même et les OP, ainsi que les agents d'accueil qui peuvent assurer leur propre sécurité et la continuité de l'accueil téléphonique pendant la ronde de fermeture.

Il a vaguement été question d'en équiper les CPE, mais ils n'ont pas réclamé très fort, alors on n'est pas allés jusque là. J'aurais tendance à penser que si tu as un CPE qui ne se planque pas dans son bureau et qui fait vraiment le tour de l'établissement, ça serait bien de l'encourager. Mais pourquoi pas une tablette et un accès wifi ?

Nicolas a écrit:

Un petit sondage pour savoir ce qui se pratique chez vous et si vous avez des pistes afin de répondre au mieux au besoin ?

Hem, tu pouvais lancer les fonctionnalités de sondage du forum, à l'ouverture du fil. Et c'est d'ailleurs encore possible. Bon, à chaque fois que j'ai tenté ça n'a rien donné...

Je confirme, le DECT (les sans fil associés aux postes internes qu'on promène partout avec soi), c'est super au quotidien (finis les remarques à la c*** laissant entendre que tu ne bosses pas juste parce que ton boulot, c'est pas seulement avoir le popotin vissé sur la chaise de ton bureau) mais si je comprends le besoin exprimé par Nicolas, ce n'est pas tout à fait ça : ils veulent un téléphone qui téléphone (avec possibilité de récupérer les appels sur leurs postes internes) ET avec une connexion internet. Si tu as des bornes WI FI partout, une tablette ou un smartphone sans abonnement téléphonique associé fait le job pour la connexion internet mais il faut alors 2 outils : un "bidule" pour internet, un téléphone (qui peut etre l'actuel). Ca commence à peser dans les poches sans compter le risque d'en oublier un.

S'il n'est pas trop antique, un autocom gère le renvoi des communications vers un numéro extérieur, mobile ou fixe, c'est pareil, sous réserve que le poste ait les discriminations qui vont bien. Vois avec le prestataire qui fait la maintenance du truc. Si tu as un bon package téléphonique, le transfert se fait sans cout particulier sur ta facture fixe.
Et un abonnement mobile avec internet, c'est pas bien cher à l'année...