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 Règle relative au non-paiement d'une chambre d'internat

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3 participants
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Lafrite18
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Nombre de messages : 46
Date d'inscription : 09/11/2018

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MessageSujet: Règle relative au non-paiement d'une chambre d'internat   Règle relative au non-paiement d'une chambre d'internat EmptyVen 9 Nov 2018 - 16:22

J'ai une famille qui m'informe qu'elle ne paiera pas l'internat dans la mesure où celui-ci ne répondrait pas à la sécurité et au confort attendu...
Est-ce que vous sauriez quelle règle je peux mettre en avant illustrant le principe que l'on ne peut se faire justice soi-même? un peu comme pour les locataires refusant de payer leur loyer? (à part le règlement de la région).

Merci d'avance
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Nombre de messages : 2028
Date d'inscription : 05/09/2014

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MessageSujet: Re: Règle relative au non-paiement d'une chambre d'internat   Règle relative au non-paiement d'une chambre d'internat EmptyVen 9 Nov 2018 - 16:47

Le môme a dormi dans la chambre, il était régulièrement inscrit sur demande écrite de la famille ? Ben ils paient epicetou ! La sécurité c'est à la commission de sécurité d'en juger, le confort c'est une notion éminemment subjective,... 
Sinon quoi ? Le demi pensionnaire mange tous les jours mais la famille refuse de payer parce que c'est pas à la hauteur de leurs attentes.
Un peu de sérieux !
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Nombre de messages : 21459
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MessageSujet: Re: Règle relative au non-paiement d'une chambre d'internat   Règle relative au non-paiement d'une chambre d'internat EmptyVen 9 Nov 2018 - 17:49

Lafrite18 a écrit:
J'ai une famille qui m'informe qu'elle ne paiera pas l'internat dans la mesure où celui-ci ne répondrait pas à la sécurité et au confort attendu...
Est-ce que vous sauriez quelle règle je peux mettre en avant illustrant le principe que l'on ne peut se faire justice soi-même? un peu comme pour les locataires refusant de payer leur loyer? (à part le règlement de la région).

Merci d'avance
L'erreur à ne pas commettre serait d'engager des discussions avec la famille sur la sécurité et le confort.
Pour moi c'est clair il y a une inscription à l'internat, un contrat et une prestation. Cette prestation a donné lieu à une créance que le comptable a obligation de recouvrer. Si la famille a des raisons (valables ou pas) de ne pas payer et que l'EPLE refuse de revoir la créance après un recours gracieux, la famille a deux mois pour saisir le TA.
Donc on envoie le titre exécutoire à la famille en s'assurant que toutes les mentions obligatoires y figurent et basta. Bien entendu la famille a fait un courrier pour retirer son enfant de l'internat ou alors...
Faut qu'en même pas déconner….

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Ce métier a failli avoir ma peau. Un conseil à ceux qui envisageraient de le faire : fuyez !
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MessageSujet: Re: Règle relative au non-paiement d'une chambre d'internat   Règle relative au non-paiement d'une chambre d'internat EmptySam 10 Nov 2018 - 13:54

Leur réponse vaudra sans doute la palme du bêtisier : quelles étaient les prestations ou le type de confort attendus par la famille pour cette place d'internat ? Un majordome davantage stylé ? Le petit déjeuner servi au lit ?
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MessageSujet: Re: Règle relative au non-paiement d'une chambre d'internat   Règle relative au non-paiement d'une chambre d'internat Empty

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