gerer le caractere

Bonjour

nouvelle dans ma fonction d'intendante, je dois faire face à un agent espace vert a fort caractère.

il fait parfaitement son travail mais ne prend pas de pincettes pour dire ce que il pense et des fois ceci engendre avec ses collègues des tensions., même si je ne peux pas lui dire, il a bien souvent raison dans ses paroles mais il leur dit de maniere bien trop brut et les agents viennent se plaindre dans mon bureau.

comment pourrais agir car je ne veux pas non plus le décourager dans son travail qui est tres correct.

Ce sont toujours des problèmes assez délicats à régler. Je connais aussi. Je n'ai malheureusement pas de solution miracle, mais si le contact est bon, il faut souvent le complimenter sur son travail et ainsi reconnaitre sa valeur professionnelle. De temps en temps, et notamment lors de l'entretien d'évaluation, lui expliquer que s'il a raison sur le fond, il a tort sur la forme.

je pense aussi que ses collègues le jalouse un peu ( ceci viendrais du fait que il m'a déja rapporté plusieurs dysfonctionnement dont je n'avais pas eu connaissance et deux trois choses intéressantes a savoir de dites derriere mon dos )

je pense que le probleme vient aussi du fait que cet agent me rapporte certaines chose qui se passe(aient) derriere mon dos et qui méritaient des actions de ma part.

En signalant un dysfonctionnement il ne fait que son boulot, rien d'anormal, par contre remonter les bretelles des agents c'est le rôle du chef, et le chef c'est qui ?

virginie2013 a écrit:

je pense que le probleme vient aussi du fait que cet agent me rapporte certaines chose qui se passe(aient) derriere mon dos et qui méritaient des actions de ma part.

il est important qu'il puisse te rendre compte, n'est ce pas le B-A-BA de tout fonctionnaire?
Par contre, lors de l'entretien d'évaluation lui suggérer d'essayer de faire évoluer la forme sans se renier...