malaise avec secrétaire d'intendance

Bonjour à tous,

c'est juste pour discuter, mais voilà, ce matin, j'ai un gros coup de blues.
J'explique: la secrétaire est dans le bahut depuis trop longtemps (+ de 30 ans, alos que moi je ne suis arrivée qu'en septembre). Elle fait bien son boulot, fait des heures en plus, vient même chercher des factures à classer le w-e ...
Et c'est là que ça coince. Je lui ai dit que ce n'était pas normal, tant d'un point du vue perso que pro, et comme d'hab dès que je fais une petite remarque sur son boulot, elle me répond: "oui mais ce n'est pas maintenant qu'on va me changer" ou alors" j'ai l'habitude de faire comme ça mais si VOUS dîtes qu'il faut changer" ou encore "avec tout ce que j'ai vu, je ne dis plus rien, moi ..."

Bref, ça me saoûle. Alors que je devrais qq part donner le rythme dans le service, je m'aperçois que finalement j'arrange l'organisation du travail pour ne pas avoir la mine pincée de ladite personne devant moi toute la journée. j'ai déjà essayé d'inverser la vapeur, mais avoir des reflexions genre "oui, avant ça allait très bien" et la tête" toute la journée, ça m'agace aussi grandement.

A part attendre que cette personne parte, que faire ?

Merci pour vos idées et conseils.

Elle part quand ?

Moi je te dirais de laisser tomber, tu essayes de lui simplifier la vie ou de lui faire lever le pied ? N'essaye pas de faire le bonheur des autres ils t'en voudront pour toujours. Si elle fait bien son boulot et que son comportement au travail ne présente pas de difficultés, profites !

elle part peut-être cette année, si elle a un poste qui lui convient (liste d'aptitude)

Mais je pense que tu as raison, Gestionerfdeboeuf, faut que je laisse tomber. C'est juste que chaque début de semaine, après le w-e, j'ai oublié et j'ai de l'espoir que ça change !!!

Gestionerfdeboeuf a écrit:

Moi je te dirais de laisser tomber, tu essayes de lui simplifier la vie ou de lui faire lever le pied ? N'essaye pas de faire le bonheur des autres ils t'en voudront pour toujours. Si elle fait bien son boulot et que son comportement au travail ne présente pas de difficultés, profites !

mais c'est qu'il prend de la bouteille le jeunot....pas mieux pour moi...

à moins que les lundis matin tu te dises :"je ne parle pas aux brouettes, je les pousse" et ça va mieux pour la journée

"Elle fait bien son boulot, fait des heures en plus, vient même chercher des factures à classer le w-e ..."

Pourquoi ça t'ennuie ? Dans la mesure où c'est son choix et qu'elle a bien compris que tu ne lui demandais pas d'en faire autant, il n'y a pas de problème. Elle est super ta secrétaire. Gestionerdeboeuf a raison : profite. Tu la regretteras peut-être quand tu connaitras sa remplaçante...

D'accord avec vous
Peut être le secret du bonheur est il là :

Faire du mieux qu'on peut avec les personnes avec qui on doit travailler.

En gros : trouver les qualités des collègues plutôt que leurs défauts.

Se dire aussi qu'on est toujours le "vieux" ou le "boulet" de quelqu'un.

Tu n'as visiblement pas choisi de travailler avec cette personne... elle non plus !

Bon courage pour cette première année !

Patou a écrit:

mais c'est qu'il prend de la bouteille le jeunot....pas mieux pour moi...

je suis honoré d'une telle réponse

Labée a écrit:

C'est juste que chaque début de semaine, après le w-e, j'ai oublié et j'ai de l'espoir que ça change !!!

Tu es à l'EN donc ce genre de chose tu oublies très vite....

Labée, je te propose une solution toute simple : on échange de secrétaire.
Mais attention ! Je ne reviendrai pas en arrière.

Faudra prévoir quelques leçons de calcul et d'ortographe...

brainman a écrit:

quelques leçons de calcul et d'ortographe...

Rassure-moi, tu l'as bien faite exprès celle-là

Grincheux a écrit:

brainman a écrit:

quelques leçons de calcul et d'ortographe...

Rassure-moi, tu l'as bien faite exprès celle-là

Ben oui, c'était calculé....

Si c'est une agence comptable, se méfier des collègues qui travaillent nuit et jour et week end en sus surtout si vous avez un casino dans les parages.

hamid03 a écrit:

Si c'est une agence comptable, se méfier des collègues qui travaillent nuit et jour et week end en sus surtout si vous avez un casino dans les parages.

Bof tant que les collègues gagnent...

XIII a écrit:

Bof tant que les collègues gagnent...

Bien sûr, mais un jour ils peuvent tout perdre, même leur liberté

Les collègues ont raison Labée, profite des qualités de ta collègue. Il y en a certainement beaucoup qui souhaiterait l'avoir dans leur service. Tu perçois chez elle des comportements qui t'agacent, mais tout le travail qu'elle fait et l'attention qu'elle y apporte sont précieux et, sur la balance, valent le coup de fermer les yeux sur le reste.
Difficile pour elle de tout accepter avec le sourire après trente années, mais, pour débuter dans la gestion, avoir une personne sur qui on peut compter cela vaut de l'or. Une année plus tard, tu auras plus de recul sur le service, et elle aura peut-être sa promotion.
Bon courage.

Aggiemack a écrit:

Les collègues ont raison Labée, profite des qualités de ta collègue..... valent le coup de fermer les yeux sur le reste.

Pas d'accord du tout.

C'est sur que c'est difficile de dire à quelqu'un qui bosse de changer sa méthode sans vexer la dite personne
Mais justement on a trop vu d'établissement où une "super" secrétaire était en fait une "super " voleuse
Je ne dis pas que c'est le cas
Mais en cas de vérif de la TG les "supers" qualités de la personne seront oubliées par un vérificateur peu enclin à faire du paternalisme

Il vaut voir les libertés que prend cette personne avec la réglementation et le risque encouru par l'AC.

Combien de fois ai-je entendu dire que les gens me soutiendraient en cas de problème, devant mon refus de faire un truc tordu (toujours dans l'interet des enfants!)?

je suis sur qu'ne cas de survenance d'un problème (même minime ) il n'y aurait plus personne

Il faut bien connaitre les tenants et aboutissants d'une affaire pour en parler et nous sommes en l'espèce un peu ignorants.

La parole corse est parfois pleine de sagesse. Tout dépend du taux d'hygrométrie ambiant.

Isaac Newton a écrit:

La parole corse est parfois pleine de sagesse.

jusqu'où ils iront ces insulaires ...

Pour les soirées et le WE il est toujours possible de mettre en avant sa sécurité. Elle ne peut pas être seule dans l'établissement, s'il lui arrivait quelque chose, un malaise ou des intrus..
Il me semble qu'il était interdit de laisser travailler une personne seule.
Même si cela arrive à des gestionnaires ou à des CE, ils prennent alors leurs responsabilités.

Je me demande dans quelle mesure la remarque de Picsou est valable puisque la personne est question n'est pas dans l'établissement le soir ou les WE à la demande du chef de service mais de sa propre initiative, n'est ce pas un motif pour limiter la responsabilité de ce dernier en cas de pépin ?

Non je ne pense pas...En cas de présence seule en dehors de tous elle rentre dans le cadre de travailleur isolé et là il y a toute une procédure pour l'autoriser! Bon motif pour l'interdire. En plus quid de ses 1607h? Du temps de repos obligatoire pour tout salarié...
Je prépare un topo sur le temps de travial (EN et CT) pour le forum...mais ça prend du temps (de travail ). Réponse plus complète dans quelque temps!

FARPI a écrit:

Non je ne pense pas...En cas de présence seule en dehors de tous elle rentre dans le cadre de travailleur isolé et là il y a toute une procédure pour l'autoriser!

Je suis d'accord mais si elle est dans l'établissement strictement de son propre chef ? Ca ferait quand même mal qu'un juge estime le chef de service responsable alors qu'il n'a rien demandé à sa secrétaire.

Ben on est chef de service et la loi c'est la loi pour tous!
Exemple en cas de problème le débitant de boisson alcoolisé est condamné car c'est sa responsabilité aussi alors pourquoi pas nous?

PICSOU a écrit:

Il me semble qu'il était interdit de laisser travailler une personne seule.

c'est pas très réglementaire comme affirmation!
Il n'existe aucun texte qui précise cela
Ou alors il faut me donner la référence...

et personne ne se pose la question de savoir comment elle rentre dans l'établissement alors que tout est sensé être fermé ???
si elle a la clé, sous quel motif ???

Patou a écrit:

et personne ne se pose la question de savoir comment elle rentre dans l'établissement alors que tout est sensé être fermé ???
si elle a la clé, sous quel motif ???

j'étais justement en train de me la poser cette question
chez moi les agents n'ont pas les clés des portes extérieures
et le code de l'alarme anti-intrusion, elle le connaît aussi

FARPI a écrit:

Ben on est chef de service et la loi c'est la loi pour tous!
Exemple en cas de problème le débitant de boisson alcoolisé est condamné car c'est sa responsabilité aussi alors pourquoi pas nous?

Je ne remets pas en cause le principe de la responsabilité mais dans ton exemple le cafetier sert sciemment un client déja bourré. Le gestionnaire n'oblige pas sciemment sa secrétaire à venir le soir ou le week end alors moi j'y vois une cause d'éxonération de sa reponsabilité.
PS : le coup des clés, effectivement ça mérite reflexion.

Moi, en vieux blaireau qui a presque tout vu, je commencerais par faire des contrôles ultra pointu sur les activités de la dame. Jai connu pas mal de cas de sur-actifs, qui devenus inoxydables et totalement indépendants, se servaient de tout ça pour se livrer à des manoeuvres malhonnêtes. Ce n'est sans doute pas le cas chez toi mais ça mange pas de pain de vérifier (certains cas ont vu des détournements sacrément musclés et bien dissimulés qui auraient été évités avec un contrôle pointu)

Sinon pas mieux que les autres, ne te fatigue pas à lutter contre des moulins et attends qu'elle se barre.

Gestionerfdeboeuf a écrit:

...Le gestionnaire n'oblige pas sciemment sa secrétaire à venir le soir ou le week end alors moi j'y vois une cause d'éxonération de sa reponsabilité.
PS : le coup des clés, effectivement ça mérite reflexion.

Non, mais il lui en donne les moyens