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 Op@le : EJ ET DEMANDE DE PAIEMENT

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pajul3
Invité




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MessageSujet: Op@le : EJ ET DEMANDE DE PAIEMENT   Op@le : EJ ET DEMANDE DE PAIEMENT Icon_minitimeMar 17 Jan 2023 - 15:30

Bonjour,
Je suis en V4 d'Opale et rencontre une première difficulté : j'ai rattaché un mauvais EJ à une facture (les montants ne correspondaient pas du tout mais Opale n'a à priori pas tenu compte des 10 %), du coup la facture qui attend cet EJ est bloquée. Comment puis-je remplacer par le bon numéro d'EJ ?
Je ne sais pas si je suis très claire...
Je vous remercie pour vos réponses
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MessageSujet: Re: Op@le : EJ ET DEMANDE DE PAIEMENT   Op@le : EJ ET DEMANDE DE PAIEMENT Icon_minitimeMar 17 Jan 2023 - 16:35

Tout dépend à quel étape tu es. Si tu es dans YGFAA, il suffit de décocher l'EJ pas bon en bas et de rattacher le bon EJ.

Si ta demande de paiement est parti à la validation de l'ordo, faut la refuser et réaffecter le bon EJ
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Op@le : EJ ET DEMANDE DE PAIEMENT
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