probleme solde compte classe 4 turbo

Bonjour,

J'ai un problème avec les comptes de classe 4 sur turbo. Les comptes 416, 4112 et 4111 présentent des soldes négatifs qui ne correspondent pas au solde apparaissant sur la fiche turbo des élèves concernés.

Par exemple sur le 4111 j'ai Michigan Laureen à - 96€ et sur la fiche de l'élève Michigan Laureen j'ai un solde de + 13.95€.

Manifestement Michigan a régularisé sa situation depuis un bout de temps mais (peut-être) l'encaissement n'a pas été fait sur le bon compte de classe 4 sur turbo.

Tout risque d’homonymie est bien évidemment écarté.

Comment faire, pourquoi me tortures-tu donc  tant Michigan?

Au bon cœur de vos avis éclairés en cette période de fraternité noëlmatique (ou noëlmatienne, j'ai un doute)

PS: 4712 et 4713 correspondent bien au réel

alemero a écrit:

Bonjour,

J'ai un problème avec les comptes de classe 4 sur turbo. Les comptes 416, 4112 et 4111 présentent des soldes négatifs qui ne correspondent pas au solde apparaissant sur la fiche turbo des élèves concernés.

Par exemple sur le 4111 j'ai Michigan Laureen à - 96€ et sur la fiche de l'élève Michigan Laureen j'ai un solde de + 13.95€.

Manifestement Michigan a régularisé sa situation depuis un bout de temps mais (peut-être) l'encaissement n'a pas été fait sur le bon compte de classe 4 sur turbo.

Tout risque d’homonymie est bien évidemment écarté.

Comment faire, pourquoi me tortures-tu donc  tant Michigan?

Au bon cœur de vos avis éclairés en cette période de fraternité noëlmatique (ou noëlmatienne, j'ai un doute)

PS: 4712 et 4713 correspondent bien au réel

Il faut remonter à un moment où les soldes de la comptabilité générale et du logiciel privé étaient concordants  (en espérant que cela ne remonte pas à trop loin) puis détricoter pour trouver la source de la non concordance. Si ça remonte à trop longtemps, je crains que vous n’ayez d’autre choix que de passer des écritures de régularisation. Ce n’est pas très joli mais ça permet de repartir  sur de bonnes bases.
J’ai testé les 2 : gestion des créances sur logiciel privé puis écritures comptables  en masse et gestion des créances directement sur GFC (ou Op@le). Comme AC, Je suis plus serein dans le deuxième cas mais je peux comprendre qu’en tant que gestionnaire, on préfère la première configuration.