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 DV avec validation ordo (acompte voyage) n'apparaît pas côté AC pour payer

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DV avec validation ordo (acompte voyage) n'apparaît pas côté AC pour payer Empty
MessageSujet: DV avec validation ordo (acompte voyage) n'apparaît pas côté AC pour payer   DV avec validation ordo (acompte voyage) n'apparaît pas côté AC pour payer Icon_minitime1Ven 11 Oct 2024 - 14:56

Bonjour, on a suivi le pas à pas magistère / tuto pour faire une DV avec validation ordo.
Côté ordo ça a été validé, mais rien de notre côté.
En recherchant dans magistère, j'ai découvert que les DV avec validation ordo arrivent directement dans "règlements et encaissements/règlements BP/ sélection des pièces échues"
mais quand on fait la manip, rien. Alors que ça a été validé il y a déjà 2 jours côté ordo

Ne sachant pas trop quels comptes utiliser pour la DV, et opale limitant les comptes possibles à quelques uns, j'ai choisi le compte débit 409100 et le compte crédit 429100 "déficits constatés avant émission de l'ordre de versement", j'aurais dû prendre 46900 probablement "autres tiers- avances et acomptes versés"?
Quelqu'un a déjà fait ces DV? Est-ce que ça pourrait ne pas aboutir parce que le compte crédit (qui n'est qu'un compte de transition pourtant) est faux?

Je vais probablement faire un ticket sumit, mais c'est très long, le fournisseur attend son acompte, et peut-être quelqu'un ici a une solution.
merci d'avance
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