OPALE : supprimer ou mettre à jour ribs responsables

Bonjour,

comment faire un changement de rib ou une suppression lorsque un responsable communique un nouveau RIB ?

Ce n'est qu'en sphère comptable que ce changement est possible ?

Merci par avance pour votre aide et bon courage !

Thurston Moore a écrit:

Bonjour,

comment faire un changement de rib ou une suppression lorsque un responsable communique un nouveau RIB ?

Ce n'est qu'en sphère comptable que ce changement est possible ?

Merci par avance pour votre aide et bon courage !

Bonjour 

Oui les modifications ne peuvent se faire qu'en sphère comptable.

OK donc à part transmettre le nouveau RIB à l'AC. C'est tout en compta bud... ?

Bonjour,

Voici la méthode sur l'adresse suivante : file:///C:/Users/cathe/OneDrive/Bureau/11_modification_rib.pdf

Thurston Moore a écrit:

OK donc à part transmettre le nouveau RIB à l'AC. C'est tout en compta bud... ?

Oui

Pour info voici le pas à pas 
https://tribu.phm.education.gouv.fr/portal_v2/tribu-app/document?id=K5mREq

OK merci pour la procédure Cfou !

Je voulais conseiller, concernant le pas à pas, perso je ne télécharge pas directement le nouveau RIB, ce qui a pour conséquence de supprimer l'ancien, mais je fais le "+" puis j'ajoute le nouveau RIB (et je le modifie bien sûr)et je précise la date à laquelle je l'ai modifié : des fois les parents indiquent ne pas avoir reçu tel ou tel versement alors qu'il est bien arrivé. Dans ce cas on demande aux parents d'apporter le relevé (éventuellement noirci des données non pertinentes). Mais si on a supprimé l'ancien RIB et que le versement a eu lieu sur l'ancien compte, vous allez vouloir le relevé correspondant au RIB sur opale et déduire à tort qu'en effet les parents n'ont pas reçu le virement, alors que vous vérifiez sur le mauvais compte.

Et ces réclamations peuvent arriver très tardivement, même l'année d'après...

pseudo-gestionnaire a écrit:

Je voulais conseiller, concernant le pas à pas, perso je ne télécharge pas directement le nouveau RIB, ce qui a pour conséquence de supprimer l'ancien, mais je fais le "+" puis j'ajoute le nouveau RIB (et je le modifie bien sûr)et je précise la date à laquelle je l'ai modifié : des fois les parents indiquent ne pas avoir reçu tel ou tel versement alors qu'il est bien arrivé. Dans ce cas on demande aux parents d'apporter le relevé (éventuellement noirci des données non pertinentes). Mais si on a supprimé l'ancien RIB et que le versement a eu lieu sur l'ancien compte, vous allez vouloir le relevé correspondant au RIB sur opale et déduire à tort qu'en effet les parents n'ont pas reçu le virement, alors que vous vérifiez sur le mauvais compte.

Et ces réclamations peuvent arriver très tardivement, même l'année d'après...

Je conserve tous les avis de virements fournisseurs ou familles, les coordonnées bancaires y figurent et il n'y a pas de contestation possible.