Mandat d'extourne surprise

Bonjour,

Je découvre dans le fichier de réception d'un mandat d'un ER un mandat d'extourne du montant du 4081.
Le mandat normal de paiement aux fournisseurs 2024 (d'un montant bien supérieur à l'extourne) n'a absolument aucun rapport avec l'extourne.

Que faire dans un cas pareil?

Puis-je rejeter le mandat d'extourne N-1?

Cordialement,

Extourné a écrit:

Bonjour,

Je découvre dans le fichier de réception d'un mandat d'un ER un mandat d'extourne du montant du 4081.
Le mandat normal de paiement aux fournisseurs 2024 (d'un montant bien supérieur à l'extourne) n'a absolument aucun rapport avec l'extourne.

Que faire dans un cas pareil?

Puis-je rejeter le mandat d'extourne N-1?

Cordialement,

Bonjour,
Ce transfert se fait automatiquement il faut le réceptionner et cela va solder le BE du 4081. Mais si le montant ne correspond pas c'est que vous avez certainement déjà réceptionné une partie sans vous en apercevoir.

https://progre-paris.scola.ac-paris.fr/documents/extourne/extourne_dans_gfc.pdf

Merci