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 Op@le : retenues sur bourses créance trimestre précédent non visibles sur ASAP

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2 participants
AuteurMessage
Jadina
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Nombre de messages : 25
Date d'inscription : 07/05/2015

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MessageSujet: Op@le : retenues sur bourses créance trimestre précédent non visibles sur ASAP   Op@le : retenues sur bourses créance trimestre précédent non visibles sur ASAP Icon_minitimeMar 2 Avr 2024 - 10:14

Bonjour,

J'ai bien compris comment procéder pour récupérer des bourses avant leur versement pour solder des créances anciennes. Cependant, pourquoi ne voit-on pas ces "retenues" sur les ASAP ? et surtout n'est-ce pas gênant que ce ne soit pas signalé à la famille ??

Merci à tous
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Xena
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Xena


Nombre de messages : 8820
Age : 56
Localisation : Forteresse royale
Date d'inscription : 24/01/2020

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MessageSujet: Re: Op@le : retenues sur bourses créance trimestre précédent non visibles sur ASAP   Op@le : retenues sur bourses créance trimestre précédent non visibles sur ASAP Icon_minitimeMar 2 Avr 2024 - 13:49

Si c'est ton premier trimestre sous Opale, il n'y a pas de raison qu'elles apparaissent sur l'asap du trimestre.
L'argent va servir à une compensation sur un trimestre antérieur, donc il n'est pas (encore) visible.

Dans le cas d'une compensation, dans mon agence comptable, il y a toujours un courrier à la famille pour dire que l'argent qui devait être versé servira à payer les dettes.
La famille est donc bien informée, pas besoin d'Opale pour le faire.
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