Op@le : clôture dépense EJ en 970

Bonjour,
J’ai un étrange bloquant sur ma clôture dépenses : un EJ en étape 970. Pas moyen d’annuler ou de le faire bouger (ce qui est logique car l’étape 970 est une annulation). 
J’ai fait remonter à l’assistance mais j’aimerais savoir si quelqu’un a déjà été confronté à ce cas de figure.

Autre étrangeté, lorsque je visionne la liste des étapes, il y a une dernière étape avec un utilisateur dénommé Serenia (ou un truc dans le genre).

Merci d’avance pour vos contributions.

Qu'est-ce qui est ecrit au sujet de cet engagement dans la clôture dépenses ?
J'en ai un bloquant en 970 car il est encore lié a un service fait (que je ne peut plus annuler non plus).

Je fais voter mon cofi dans une semaine et je quitte l’éducation nationale dans trois semaines. 
Il ne me reste plus qu’à harceler l’assistance afin de supprimer un truc qui s’appelle « annulation d’EJ » et qui ne devrait donc pas être bloquant.

Après 3 ans de pratique, cette caractéristique ne s’est jamais démentie : Op@le, l’art de trouver des solutions à des problèmes qui ne devraient pas se poser.

Bon courage à toi. Dès que j’ai un retour de l’assistance, j’enrichis le fil de discussion. Peut-être existe-t-il une solution à ce nouveau problème.

Il y a juste ecrit "annulation d'EJ" dans ta clôture ?
Bon courage a toi pour la suite

Il y a marqué « commande rattachée à une facture mais non facturée ».
C’est tout de même absurde d’être bloqué à cause d’un EJ annulé.

Oui...comme si tu EJ etait encore rattaché a une demande de paiement alors qu'il est annulé..

Je vais finir par présenter mon cofi sous Excel.