[résolu]Op@le : rapprochement encaissement voyage avec TR

Bonjour,

Quelqu'un saurait-il pourquoi le rapprochement en partie basse de la fenêtre de saisie des encaissements n'est pas opérationnelle alors que je renseigne les infos souhaitées et
suis la procédure décrite dans le pas à pas.




Je n'ai pas rencontré ce problème lors de mes encaissements SRH.

La procédure suivie pour créer mes TR voyage me semble correcte.

Est-ce que j'aurais oublié une donnée à paramétrer ?

Du coup, j'effectue le rapprochement via l'écran YGPIE1. Je n'ai pas beaucoup de tiers pour ce voyage, ça passe mais c'est fastidieux et j'aimerais
pouvoir remédier à ce problème pour le prochain voyage que je dois traiter.

Merci pour votre aide.

il faut enlever le n° de tR et enregistrer
puis opale te proposera le rapprochement
c est ton n° de tR qui bloque

je complète..
il ne faut pas enlever le n° de TR en entier, mais juste le TR
Tu indiques 162 et ça marche..
ou 2300032 ou 2400025, il te faut juste le numéro

Ça fonctionne, merci.

Le plus simple c'est de rien indiquer et tous les TR à recouvrer pour le tiers s'affichent.

Ah justement chez moi ca fonctionnait début d'année dernière et plus maintenant...je pensais que c'était général. Si je ne met pas de numero de titre de recette rien ne s'affiche en bas et le rapprochement est impossible.