Op@le : étape 700 montant écart montant entre Fact et Ej

* Nombre de messages : 142 Date d'inscription : 23/05/2019

Opaliens , comment annuler ou corriger une DP direct bloquée à l'étape 700 suite à un écart entre la facture et l'ÉJ

* Nombre de messages : 321 Date d'inscription : 18/03/2022

Si l'écart est faible (10%) tu peux modifier directement le montant sur la DP dans le tableau du bas.
Si c'est plus il faut detacher l'EJ de la facture (sur la demande de paiement, ecran du haut au milieu cocher "détachement EJ), annuler le service fait puis annuler l'EJ.

* Nombre de messages : 142 Date d'inscription : 23/05/2019

Merci pour ta réponse, l'écart est de quelques centimes ( éco taxe) mais je n'arrive pas à modifier

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