Op@le : EJ étape 708

Bonjour,
Je viens de voir que j'ai 2 EJ bloqués depuis le mois de juin en étape 708 - Certification de SF. J'ai un peu tout essayé de supprimer, le mnémonique GSMF1QS1 qui à l'air lié a cette étape mais la recherche ne donne rien...
C'est déjà arrivé à quelqu'un ou quelqu'un aurait une idée?

Il faut retourner sur le service fait. Cliquer sur le crayon pour consulter la réception et faire traitement.

Merci pour ton retour, j'ai essayé mais le service fait est bien validé et je ne peux pas l'annuler comme une étape superieure a deja été validée

Bonsoir
708 est une étape qui doit se trouver après la validation de l'ordo de la DP, n'aurait-il pas encore quelque chose à faire de son côté?
Par exemple, n'aurait-il pas juste cliqué sur une disquette et pas le petit V vert?

Merci pour ta piste, en général il fait la fusée je l'ai fait avec lui vendredi matin et la liste des validation  était revenue a zéro... par contre ce que je n'ai pas essayé c'est le mnemonique que j'ai trouvé depuis son compte, je l'ai fait de chez moi en profil ordo mais je vais tenter de le faire depuis son compte lundi ! Merci

Bonjour,
Je me trouve dans la même situation avec un EJ à l'étape 708. Quelqu'un a-t'il trouvé la solution?
Pour l'instant je n'ai pas de retour de l'assistance.
Merci

Pas de réponse non plus pour le moment mais une piste: j'ai deja eu ce souci en juin et la demande de paielent etait en fait associée a un EJ etape 707 et un EJ etape 708. C'est la différence d'étape qui avait fait planter le DP.
Pour cette fois, j'ai 2 EJ rattachés en 708 et un autre EJ rattaché a la DP mais qui n'y apparait pas en 707..le problème a été envoyé au developpeur faute de solution ! 
La situation sera sûrement débloquée pour janvier 

bonjour,

Avez vous des nouvelles pour ce blocage svp ?

Merci

Bonjour,
Je viens d'avoir la réponse de l’assistance qui a du modifier des paramétrages pour permettre ma suppression de l'EJ bloqué. Ça fait déjà 2 fois que ça m'arrive et ils ont du intervenir pour corriger.