[résolu]Op@le : facture déjà p impossible à supprimer dans YGFAA3 factures CPP à traiter

Bonjour à tous,

Lorsque je me connecte sur "Factures CPP à traiter" sur l'écran d'accueil, j'arrive sur l'écran YGFAA3 et je n'arrive pas à supprimer les factures. Apparemment c'est impossible dans cet écran mais il existerait une procédure pour désactiver les factures. Si vous la connaissez, pourriez-vous me dire comment faire svp ?

C'est exactement mon problème.
J'ai réussi à virer des factures déjà payées du pré-sas (factures 2022 tombées dedans ). La technique fonctionne bien pour éliminer du pré sas sauf que la facture est transférée dans "facture CPP à traiter" et là   elles y sont elles y restent !
Comment faire pour les supprimer ?

On a fait un ticket. La poubelle fonctionne mais la dp reste utilisable...

Pareil, çà fait bientôt 3 semaines que j'ai fait mon ticket....

Une parenthèse, juste en passant : en lisant l'intitulé de ce message, le mnémonique fait ressurgir le lointain souvenir de ce tube des années 90 - et c'est peut-être ça finalement, Opale : une conversation d'Indiens traduisant des signaux de fumée...

J'ai réussi !!!

dans cpp à traiter se mettre sur affichage grille et cliquer sur la facture que vous voulez  supprimer, cliquer sur la poubelle sous la barre du menu opale : 1 message facture supprimer -->ok,1 message d'erreur s'affiche --> ok
il faudra cliquer sur une autre facture dans la liste ( n'importe laquelle) pour qu'il affiche un 2ème message d'erreur --> ok.
Fermer CPP A TRAITER  et valider les modifications. Rafraichir le tableau de bord.
= Facture gênante disparue

isaelsing a écrit:

J'ai réussi !!!

dans cpp à traiter se mettre sur affichage grille et cliquer sur la facture que vous voulez  supprimer, cliquer sur la poubelle sous la barre du menu opale : 1 message facture supprimer -->ok,1 message d'erreur s'affiche --> ok
il faudra cliquer sur une autre facture dans la liste ( n'importe laquelle) pour qu'il affiche un 2ème message d'erreur --> ok.
Fermer CPP A TRAITER  et valider les modifications. Rafraichir le tableau de bord.
= Facture gênante disparue

 MERCI Isa 

il reste a trouver une solution pour le pré sas

Merci, fallait la trouver celle-là. Enfin quand on n'a qu'un avoir à supprimer on peut pas cliquer sur une autre ligne...on va attendre d'en avoir deux...

Mél a écrit:

Merci, fallait la trouver celle-là. Enfin quand on n'a qu'un avoir à supprimer on peut pas cliquer sur une autre ligne...on va attendre d'en avoir deux...

 Tu peux recliquer sur la même ligne, ça marche aussi.

isaelsing a écrit:

J'ai réussi !!!

dans cpp à traiter se mettre sur affichage grille et cliquer sur la facture que vous voulez  supprimer, cliquer sur la poubelle sous la barre du menu opale : 1 message facture supprimer -->ok,1 message d'erreur s'affiche --> ok
il faudra cliquer sur une autre facture dans la liste ( n'importe laquelle) pour qu'il affiche un 2ème message d'erreur --> ok.
Fermer CPP A TRAITER  et valider les modifications. Rafraichir le tableau de bord.
= Facture gênante disparue

merci, c'est magique

Merci merci !  Je ne pensais pas finir ma journée d'hier aussi joyeusement grâce à Op@le. J'en ai profité pour supprimer tous mes doublons.

En fait j'ai contourné et suis allée directement dans YGFAA et à j'ai plusieurs lignes, espérons que le problème soit résolu, j'ai relancé mon ticket à ce sujet

Merci ! Quelle acrobate d’opale tu fais !
Bravo
J’essaie demain et je reviens vous dire …

Bonjour,
J'ai suivi vos bons conseils et j'ai réussi à bien supprimer les factures en doublons ou déjà payées sauf la dernière !!!
Comment fait on pour l'affichage grille ?
Je vous en remercie.
Cordialement.

Bonjour,
J'ai trouvé l'affichage grille mais la dernière facture ne se supprime pas ...
Merci pour votre aide

j'ai du attendre d'avoir une autre facture pour pouvoir supprimer le dernier doublon

Bonjour,

Je crois bien que je vais attendre aussi la prochaine facture
Merci bien

Par défaut, le mode d'affichage est déjà grille.