Bonsoir,

Dans le cadre d'un voyage au ski, un élève s'est cassé blessé (jour 2/5), le rapatriement est en cours grâce à notre assurance établissement. Peut- on exiger du voyagiste qu'il rembourse au moins partiellement? Nous avons souscrit une assurance annulation classique.
Je m'attends à ce que la famille le demande.

Merci

Ben faut lire ce que dit le contrat d'assurance dans ce cas, tout simplement.

Selon moi il n'y a pas annulation. Le lieu d'hébergement a réservé le lit dans la chambrée et n'aura pas pu le louer à quelqu'un d'autre ; les denrées pour nourrir l'élève ont été achetées ; le forfait de remontées mécaniques a été fourni et a servi ; le cours de ski a été réservé et le prof l'a donné, et même à cet élève-là. Il y a une interruption, pour un motif impérieux, d'une prestation parfaitement fournie par l'ensemble des cocontractants.

Par ailleurs, la famille a payé, elle a eu ce qui était convenu en échange du prix, je dirais même plus qu'elle en a eu pour son argent ! Naturellement s'il y a une négligence caractérisée dans la surveillance du môme, un défaut anormal du matériel ou des locaux, c'est autre chose, on rentrerait dans la responsabilité pour faute.

L'intendant zonard a écrit:

Selon moi il n'y a pas annulation. Le lieu d'hébergement a réservé le lit dans la chambrée et n'aura pas pu le louer à quelqu'un d'autre ; les denrées pour nourrir l'élève ont été achetées ; le forfait de remontées mécaniques a été fourni et a servi ; le cours de ski a été réservé et le prof l'a donné, et même à cet élève-là. Il y a une interruption, pour un motif impérieux, d'une prestation parfaitement fournie par l'ensemble des cocontractants.

Par ailleurs, la famille a payé, elle a eu ce qui était convenu en échange du prix, je dirais même plus qu'elle en a eu pour son argent ! Naturellement s'il y a une négligence caractérisée dans la surveillance du môme, un défaut anormal du matériel ou des locaux, c'est autre chose, on rentrerait dans la responsabilité pour faute.

Je pense aussi, le voyagiste n'a déjà pas agi pour le rapatriement, je ne pense pas qu'il prévoit le moindre remboursement de la prestation. C'est vraiment pas de chance.

Non, c'est normal.

erreur de rubrique.....

Fred a écrit:

erreur de rubrique.....

Merci, ça y est c'est déplacé.