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 Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"

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5 participants
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Alcor
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MessageSujet: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeLun 9 Jan 2023 - 8:33

Bonjour à tous,

En cette première inventaire opalienne, je me heurt à un problème pour les factures 2023.

En effet, j'avais des facture CCP à traiter en 2022, j'ai pu toutes les traitées pendant la période d'inventaire, ainsi que celles dans le présas.

Là où çà coince ce sont les factures 2023. Elles sont toutes bloquées sans exceptions dans le présas, et lorsque je rattache l'EJ 2023 à la facture dans le présas et que je clique sur "générer" il m'est répondu que "le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"

Avez-vous été confronté au problème ?

Merci d'avance
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Fred
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Fred


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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeLun 9 Jan 2023 - 14:49

Bonjour

idem ici.
J'ai fait un ticket. Visiblement, les V2 sont concernés. Pb lié l'incrémentation des n° des DP (les V1 n'ont pas le même système de numérotation de DP et ne semblent pas concernés par ce pb)
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Alcor
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeMar 10 Jan 2023 - 14:43

Les veinards... en tout cas je suis vraiment bloqué pour les DP 2023
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Fred
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Fred


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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeMer 11 Jan 2023 - 12:18

Mise à jour ce matin....
Le problème d'accès au pré sas est réglé, mais pas l'intégration des factures.
Je relance le ticket.
Si vous pouviez faire de même.... l'union fait la force (et l’oignon fait la farce)
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Alcor
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeJeu 12 Jan 2023 - 7:56

J'ai relancé le ticket également
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeJeu 12 Jan 2023 - 12:00

Pour ceux qui ont été V2 et qui ont commencé 2023, les EJ crées recommencent ils à zero ? Ou bien, la numérotation continue là où elle s'est arretée en 2022. Chez moi, elle continue là où elle s'est arreté. L'ADSI m'a dit d'arreter de saisir les EJ pour voir si c'est normal avec le ministere.
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeJeu 12 Jan 2023 - 12:41

Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Cx49bWPONHKlAAAAAElFTkSuQmCC
J'attends donc pour pouvoir répondre ...
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Alcor
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeJeu 12 Jan 2023 - 13:27

Mes EJ sont dans la continuité des EJ 2022 également.
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeJeu 12 Jan 2023 - 13:32

C'est pas completement illogique tant qu'on a pas fermé 2022. Attendons le retour du ministere
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeJeu 12 Jan 2023 - 14:55

Vous pouvez travailler sur BAS et PROD en ce moment ?
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeJeu 12 Jan 2023 - 16:16

les 2
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Mél
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeJeu 12 Jan 2023 - 21:24

Bonsoir
Opale étant une continuité rien ne se remet à zéro, tu peux continuer sans souci!
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MessageSujet: Le prochain numéro de facture a déja été utilisé   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeVen 13 Jan 2023 - 8:52

Bonjour,
pour en revenir à la question initiale, j'ai eu le problème hier, il faut juste modifier la date en mettant au 31/12/2022 date de réception. et ensuite tu peux générer la facture du pré sas Smile
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Fred
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeVen 13 Jan 2023 - 10:40

Attention !!!

en faisant ça, on rattache la DP à l'exercice 2022  (date non modifiable dans YGFAA)...... Donc pour les factures avec SF en 2023, c'est pas possible (idem pour les factures datées de 2023...).
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Alcor
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeLun 16 Jan 2023 - 8:20

Effectivement, cela est possible uniquement pour l'exercice 2022 mais toutes les factures 2023 tout reste bloqué dans le présas.

Notre DSI du rectorat, suite à mon ticket Rubis, a fait remonter le problème au national du fait que plusieurs établissements sont concernés. J'espère une réponse rapide car les factures bloquées augmentent de jour en jour
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Fred
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitimeMar 17 Jan 2023 - 8:15

Le problème est réglé ce jour
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MessageSujet: Re: Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé"   Op@le : "Le prochain numéro de facture a déjà été utilisé" Icon_minitime

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