Op@le : annulation ordre de reversement

Bonjour chers amis opaliens,

J'ai fait des demandes de reversements qui sont maintenant à l'étape 670.  Mais je dois les annuler, Opale ayant considérer qu'ils étaient sur le même bon de commande, alors que moi j'avais considéré qu'il fallait en faire 1 par paiement (plusieurs paiements). Bref...
Lorsque je cherche à annuler la ligne (avec le bouton annulation et en remplissant le champ critère), il ne se passe rien. Les champs deviennent gris d'un coup. Et le schmilblick n'avance pas..

Bonjour,
Nous avons le même problème. Impossible d’annuler le RVEJ en étape 670.

Il y a un sf sur le reversement. Je pense qu il faut comme les ej annuler le sf puis le reversement ensuite.

Merci. En annulant le SF du RVEJ, nous avons pu l’annuler.

Je confirme ! merci à vous !