L'UGAP c'est pas trop mal pour le mobilier, les gros équipements... Pour du consommable en période de tension, c'est pas top... On voit là aussi les limites des marchés publics très encadrés...

Je suis d'accord avec toi Stroubok sur d'autres types de fournitures ou de prestations les délais sont souvent respectés. Là, ils sont à la rue sur les consommables mais je ne les excuse pas ni sur le suivi commercial où on a l'air d'être un anonyme parmi les anonymes, ni sur le procédé de vente en ligne qui ne colle pas avec le stock du fournisseur. D'autres centrales parviennent à le faire ou à au moins donner l'info au client demandeur avant commande. Pas la moindre information pour le client qui commande du type "l'U... ne garantie pas la disponibilité du produit ni le délai de livraison".

Je viens seulement de voir qu'il y avait pas mal de réponse donc désolé pour le délais . pour ceux que cela intéresse j'ai fait un fichier excel de fournisseur spécial covid je peux vous l'envoyer si vous m'envoyer votre mail en mp.

La bonne nouvelle du jour : l'U... a fini par me confirmer l'annulation de ma commande de SHA. 9 jours après ma demande, j'étais médisant alors en parlant de 15 jours.

Thurston Moore a écrit:

Je suis d'accord avec toi Stroubok sur d'autres types de fournitures ou de prestations les délais sont souvent respectés. Là, ils sont à la rue sur les consommables mais je ne les excuse pas ni sur le suivi commercial où on a l'air d'être un anonyme parmi les anonymes, ni sur le procédé de vente en ligne qui ne colle pas avec le stock du fournisseur. D'autres centrales parviennent à le faire ou à au moins donner l'info au client demandeur avant commande. Pas la moindre information pour le client qui commande du type "l'U... ne garantie pas la disponibilité du produit ni le délai de livraison".

C'est vrai malheureusement qu'il donne parfois l'impression d'être à la ramasse...
En période de crise, ça ne pardonne pas.