simulation de constatation bloquée

Bonjour,

Je suis dans l'impossibilité depuis plusieurs jours de faire une simulation de constatation. En effet, le message suivant apparait dans GFE : "Abandonnée à cause d'erreur". et "erreur et abandon du traitement". Lorsque je consulte le rapport complet, le nom d'un collégien apparait. Sa fiche dans la base élève ne présente pas de problème. Le service du rectorat a été saisi et un signalement a été transmis à la diffusion nationale par ce dernier. En attendant je suis bloqué.

Avez-vous une idée pour que les factures de DP puissent être tout de même réalisées ?
Supprimer l'élève de la base, faire les droits et le remettre ?

Bonjour,
J'ai rencontré un problème semblable en début d'année : constatation effectuée, mais impossibilité d'éditer les avis aux familles. Le problème venait d'une fiche élève sur laquelle deux responsables financiers étaient saisis (on ne sait toujours pas comment cela a été possible...). Il nous a fallu relancer une constatation.
Il y a peut-être une erreur bien cachée dans sa fiche...
Bon courage.