je suis parfaitement d'accord elles ne font pas ce qu'elles veulent et doivent repsecter a minima la règlementation en vigueur mais si par exemple il s'agit de savoir si la personne a droit ou non à certains jours de congé, le plus sur est de demander à la ct ce qu'elle a mis en place pour ces propres agents, si le fait est de savoir quel est le nombre d'heures annuel du, même chose cela peut varier d'une ct à une autre, exemple encore la mienne définit le nb de jours fériés "moyens" par an, donc on a 1544 h à faire faire aux TOS et on ne prend plus en compte les jours fériés, pour la ct d'à côté, le nb d'heures annuel est supérieur par contre les jours fériés sont consédérés comme travaillés si l'agent travaille la veille ou le lendemain ... donc le mieux reste encore de s'adresser à la ct si on a une demande d'un agent ou si l'on veut contrôler les emplois du temps par exemple.