Très franchement, la maintenance pour un logiciel d'inventaire, je ne vois pas l'intérêt.
Pour E..i..o, dans un ancien établissement, nous avions une mise à jour annuelle avec aucune évolution et une hot line à disposition qui ne servait à rien puisque les restaurations sont très aisées et le cd d'installation encore dans les murs. Le logiciel est relativement simple d'utilisation et tu peux toujours appeler un collègue qui l'utilise en cas de souci (le coût d'une invitation à la demi-pension de ton bahut coutera moins cher).