aide

Bonjour,
Nouvellement affectée en agence comptable, je ne maitrise pas encore toutes les attributions liées aux frais scolaires.
J'ai renseigné début janvier les nouveaux tarifs de bourses du collège et maintenant que dois-je faire ?
Je voudrai envoyer les factures du T2 aux familles, mais dois-je avant faire les droits constatés ?
Le SDEN vient de m'indiquer que les bourses départementales avaient été octroyées. Que dois-je faire
je me débrouille pour beaucoup de choses, mais le plus où j'ai du mal, c'est de savoir ce que je dois faire et quand je dois le faire et dans l'ordre si possible...(faire droits constatés avant envoi facture ou vice-versa...par exemple).
je vais paraître idiote mais je débute et là je patauge.
merci pour vos aides et si quelqu'un pourrait m'aider par tél ce serait super, d'habitude j'essaie de comprendre toute seule mais là je ne sais pas comment procéder.

Si tu es affectée en AC, tu as surement un supérieur, nommé communément Agent Comptable et accessoirement gestionnaire de l'EPLE, qui sera à même de te renseigner...

Bonjour, J'ai remplacé (très peu de temps) la collègue qui est en charge de ce travail dans notre ets. Et j'ai demandé de l'aide sur le forum. Des collègues m'ont répondu. Et j'ai trouvé grâce à eux de la documentation. Voir le message ci-dessous :
Bon courage.

Re: SCONET GFE help débutant
  Alo le Mar 8 Oct - 10:22
Souvent, les académies mettent à disposition des documentations dans l'espace où on peut télécharger le logiciel et ses mises à jour. La chronologie des opérations y est détaillée. Si tu ne trouves pas, envoie-moi un mail que je puisse te répondre avec une PJ.

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Merci Pat de m'avoir répondu, je vais aller consulter de ce pas et ferai appel à vous en cas de besoin, cela fait plaisir d'être soutenue.
Et non Nopasaran, je n'ai pas d'aide vu que l'AC est nouveau aussi et qui débute dans le métier.... j'aurai préféré une aide disons plus... sympatique.

Christine00, je viens de renvoyer un autre mail. De façon générale, l'idée est de faire les droits constatés avant l'édition des factures: on saisit l'ensemble des infos (avec montant des forfaits, bourses, remises de principe, primes, aides...), ce qui fait qu'on constate. Dès lors, on envoie les factures aux familles et le fichier des droits constatés à l'agent comptable car ça va générer en retour un fichier de créances à réceptionner pour pouvoir encaisser ce que les familles se mettent à payer à réception de la facture.