Réception de l'habilitation régisseur

Bonjour à tous,
Je ne parviens pas à transférer l'habilitation transmise par mon AC sous forme d'un ficher ZIP composé de plusieurs fichiers DBF. J'ai copié le fichier ZIP sur clé USB. J'ai ouvert GFC Régie/réception habilitation et parcouru le chemin d'accès vers ma clé USB. GFC me répond que le fichier est introuvable.
Le CRID semblant indisponible cet après-midi, qui pourrait m'aider ?
Merci d'avance pour vos réponses

Normalement tu dois avoir un fichier nommé HABILREG_xxxxxx_R3_13.zip (xxxx étant ton code établissement)

Enregistre le sur le bureau de ton ordinateur et relance la réception avec GFC.

Il faut d'abord créer un dossier (ex habilitation) puis enregistrer ton fichier zip dans ce dossier.

J'ai suivi vos conseils : création d'un dossier "Habilitation 2013" sur mon bureau, copie du fichier HABILREG...R3.13.zip dans ce dossier.
Mais GFC ne le repère pas dans ce dossier non plus (fichier introuvable).

Copie du fichier sur une Clef et réception à partir de celle-ci.

Au cas où, j'ose demander : tu n'as pas dézippé les fichiers, hein, dis ?

c'est tout simplement que le nom à l'agence comptable (dans le module régie) n'est pas le même que dans le module admi de l'ER
il faut que les deux noms soient exactement identiques

De mieux en mieux... Je ne peux plus accéder au module régie, mon MP est refusé. J'ai dû décocher quelque chose dans un module.
Désolée, je suis nouvelle gestionnaire, c'est mon premier basculement.
Merci pour votre aide.

il faut aller dans le module administration
voir s'il y a bien un régisseur indiqué dans l'établissement (on clique sur la maison en haut à gauche)
s'il n'y en a pas le rajouter (avec le même nom qu'à l'agence)
puis on clique sur la tête on ajoute un utilisateur et on lui donne les droits de régisseur.

Bozinchu, dans l'onglet "utilisateurs et profils", il y a déjà un régisseur : moi.
Sur mon profil REGISSEUR, l'établissement accessible est mon agence comptable située dans un autre établissement (qui porte le même code établissement que moi ???). Ses restrictions sont :
- Restriction : non
- prédéfini : oui
- rest. régie : non
Qu'est-ce qui cloche ?

normalement tu dois avoir des droits sur ton bahut ...pas sur un autre
sinon je répète vérifier comment le nom est indiqué
PS faire répondre et non nouveau (Winnie comme tu dois rien foutre à cette heure ci si tu pouvais fusionner les fils ..merci)

Mon nom est bien inscrit en tant que régisseur. Nom en majuscule suivi du prénom en majuscule, rien d'autre.
Pour tous les profils de l'établissement (AC, ordo, intendant, régisseur) l'établissement accessible est celui du régisseur. Tous ont les mêmes restrictions.

et l'habilitation dans le module compta géné est bien faite avec le même nom (même graphie même orthographe)?

N'étant pas AC, je n'ai accès qu'à la compta bud et à la régie. Mon AC a correctement orthographié mon nom.

Il n'est pas demandé si ton nom était correctement orthographié,

mais s'il l'était de la même façon qu'à l'AC

Craquinette53 et CRAQUINETTE 53 ne sont pas les mêmes personnes, ni craquinette.53

j'ajoute que M. est différent de MR ou même de Mr
pour ne pas être sexiste je peux ajouter que le problème est identique si on prend comme exemple Mlle Mle MME ou Mme.

je suis sur à 99% que le problème vient de là

99,99%... J'ai eu le même problème : Un point après l'initiale de mon prénom là bas et pas ici.

Avant de réceptionner l'habilitation, il faut aller dans le module administration puis :
administration
établissement
clic droit modifier
cocher la régie et mettre le nom du régisseur

au fait ça marche

Ben oui craquinette, tu ne nous as pas dit : ton problème est-il réglé ?

ah, ce problème récurrent...que font les formateurs...ils devraient utiliser ces applications, un vrai débat!

Je n'arrive pas à réceptionner l'habilitation. Lorsqu'il recherche le fichier, GFC m'affiche le message :

"erreur lors du contrôle avant réception ! "

le log, lui, affiche le message suivant :

"REG : violation à l'adresse 773922B2 dans le module 'ntdll.dll'. Ecriture de l'adresse 00000008 puis la date et l'heure"

J'ai eu beau m'imprégner des conseils donnés et de la procédure de réception, je n'ai pas résolu le problème.

Quelqu'un d'autre l'autre l'a-t-il rencontré?

Merci

gabriel a écrit:

Je n'arrive pas à réceptionner l'habilitation. Lorsqu'il recherche le fichier, GFC m'affiche le message :

"erreur lors du contrôle avant réception ! "

le log, lui, affiche le message suivant :

"REG : violation à l'adresse 773922B2 dans le module 'ntdll.dll'. Ecriture de l'adresse 00000008 puis la date et l'heure"

J'ai eu beau m'imprégner des conseils donnés et de la procédure de réception, je n'ai pas résolu le problème.

Quelqu'un d'autre l'autre l'a-t-il rencontré?

Merci

Ceci ressemble plus à un bug informatique de GFC qu'à une Quelconque Erreur de procédure ou de manipulation .

Oups, j'ai omis de vous tenir au courant. Vous aviez raison, le nom du régisseur était précédé de "MME". D'où l'entêtement de la bestiole GFC qui ne voulait pas me reconnaître. Merci à tous pour vos conseils.

si tu nous avais écouté ....ton problème aurait été réglé tout de suite

Mais je vous ai écoutés de tous mes yeux !!! Enfin le problème est résolu. Vive les faux-rhumeurs !

Bonjour, j'ai suivi tous les conseils et j'ai toujours ce probleme!!! de l'aide

Erreur;REG : Violation d'accès à l'adresse 76F322D2 dans le module 'ntdll.dll'. Ecriture de l'adresse 00000008;19/09/2014 10:54:18;intendance;TfrmAssistRecepHabilitation.ControlePage0;GESTIONNAIRE007

Allez zou, assistance informatique avec un message pareil!

Fermer GFC, aller faire une libération réseau dans le module administration, et retenter. 8 fois sur 10, cela suffit.

il faut faire clic droit sur icone gfc et mettre compatibilité avec xp