Opale V7:
J'ai payé mes quelques 15 premières factures et cela se passe bien.
Par contre j'ai un souci sur un cas qui va revenir régulièrement;
Lorsque j'ai plusieurs engagements pour 1 même fournisseur ;au moment du paiement je dois choisir l'engagement associé. Et c'est là que je dois faire une mauvaise manip.en décochant l'EJ non concerné
Exemple:
Engagement n°1 pour le fournisseur X puis engagement n°2 pour le même fournisseur X.
Je reçois une facture A pour l'engagement 1 et une facture B pour l'engagement 2.
Je fais la processus de la dépense normalement et lorsque j'arrive à la demande de paiement pour signature de l'ordo, j'appelle le fournisseur X ; sur l'écran du bas apparait alors les engagements n°1 et n°2 qui sont tous 2 cochés.
Afin d'affecter la facture A correspondante à l'engagement n°1 (tout seul) je décoche les 2 cases de la ligne de l'engagement n°2 (partiel et je ne ma rappelle plus du nom de la coche) .
Tout se passe bien .
La facture A de l'EJ n° 1 est envoyée à l'ordo en Etape 707.
Seulement ensuite lorsque je veux traiter la Facture B et son engagement EJ n°2 cela se complique.
Je ne peux plus l'appeler Opale me dit qu'elle existe déjà et je ne parviens pas à la faire revenir à l'écran.
Je suppose que cela vient du fait que je l'ai décochée.
Comment la réactiver?