Bonjour,
Suite à une contre-visite pour mon véhicule,j'ai réclamé ma facture car j'ai payé 20 euros en espèces.
Le technicien m'a affirmé m'avoir remis la facture en même temps que mon attestation, comme j'insitais prétendant que cette facture n'était pas dans le dossier, il m'a dit, je vais vous la renvoyer par mail. n'ayant à nouveau rienn reçu, je l'ai appelé et il ma dit qu'il me l'envoyait de suite, or, il m'a envoyé un duplicata.
Puis-je penser qu'il à voulu soustraire cette contre-visite de la comptablité en refusant de m'envoyer l'originale?
Je vous remercie de votre retour.

Certains logiciels de compta interdisent de faire un nouvel original, donc si la facture a bien été éditée une première fois, on ne peut ressortir qu’un duplicata. Et pour faire un duplicata faut que l’opération soit bien dans le logiciel de compta.

Oui, la résistance de certains de nos collègues à considérer les factures en duplicata comme des originaux a parfois créé des situations fâcheuses. Ainsi la facture déposée sur Chorus est parfois un duplicata parce que le système de facturation du fournisseur envoie la 'premiere' facture sur son site web et que c'est un système de retransmission qui l'envoie sur Chorus. Parfois aussi, certains fournisseurs continuent les envois papier et quand on leur demande d'envoyer la facture via Chorus, c'est bien un duplicata.
Mais comme le dit Volcan, pour qu'il y ait duplicata il faut forcément qu'il y ait eu un premier jet à l'identique.
Donc le duplicata fait foi... Et au pire, ça vaut juste un certificat administratif.