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 encaissement subvention sur tiers générique : opale exige une domiciliation

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MessageSujet: encaissement subvention sur tiers générique : opale exige une domiciliation   encaissement subvention sur tiers générique : opale exige une domiciliation EmptyMar 25 Juin 2024 - 14:16

Bonjour
en voulant encaisser une subvention FDF, au moment de valider, opale m'annonce "Domiciliation bancaire 01 du tiers xxx inexistante ou non utilisable"
or les tiers génériques n'ont pas besoin de domiciliation...
j'encaisse via YRAPRO, virement reçu, je choisis "avances" nature d'encaissement "autres avances reçues"
et un compte d'avance.

je n'ai pas trouvé le même problème sur le forum ni de détails sur magistère ou tutos (mais il y en a tellement j'ai peut-être raté le bon)

sauriez-vous ce qui ne va pas?
Le tiers créé est bien un tiers générique, on a testé personne morale et personne physique, les deux ne fonctionnent pas.
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MessageSujet: Re: encaissement subvention sur tiers générique : opale exige une domiciliation   encaissement subvention sur tiers générique : opale exige une domiciliation EmptyMar 25 Juin 2024 - 15:27

se déconnecter d'opale puis se reconnecter a résolu le problème.
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