[résolu]Op@le : EJ bloqués étape 250

Bonjour à tous,


Je suis novice sur Op@le, mon ordo a validé ce matin mes EJ qui sont passés à l'étape 250.

Malheureusement, lorsque je clique sur "lancer un aperçu du bon de commande", le message "Transaction SAEBCDA2 inaccessible pour cet utilisateur dans cet établissement"apparait, il y a t'il une manip que j'aurais omise de faire ?
Comment éditer mon bon de commande malgré ce message d'erreur ?
Merci pour votre aide

Malheureusement on ne peut rien faire. Il faut juste attendre qu'Opale passe de lui-même l'EJ à l'étape 300 - En attente du service fait. Parfois c'est rapide, parfois pas trop   Perso pour mes derniers EJ, ils ne passent en étape 300 que le lendemain de la signature de l'ordo.

A part la patience ou tenter d'appuyer de multiples fois sur "traitement".. pas vraiment d'autres de solutions

si c'est des factures alimentaires et que tu as le bon de livraison, tu peux la passer directement en service fait, bon édité  (300) ou non (250)

Parfois l'ordonnateur peut imprimer les EJ mais pas le gestionnaire ... A tester si ton ordo est arrangeant .
C'est ultra chiant, un fonction de base pour passer commande ne fonctionne pas