Op@le : relances sur BE créances pour un V6

. Nombre de messages : 31 Date d'inscription : 29/08/2023

bonjour,

j'ai saisi les BE de créances de 2023 d'un établissement passant sous Op@le au 01/01/24 (en modifiant le type en TR et renseignant le numéro de créance de GFC comme l'indique les tutos)

le compteur des relances s'est incrémenté de ces créances 15 jours plus tard.

mais nous n'arrivons pas à sortir ces relances et cela reste dans le compteur.

avez-vous ce même problème et avez-vous réussi à sortir ces relances?
merci d'avance

Animatrice Op@le Nombre de messages : 1348 Date d'inscription : 12/12/2021

iliborio a écrit:: bonjour,

j'ai saisi les BE de créances de 2023 d'un établissement passant sous Op@le au 01/01/24 (en modifiant le type en TR et renseignant le numéro de créance de GFC comme l'indique les tutos)

le compteur des relances s'est incrémenté de ces créances 15 jours plus tard.

mais nous n'arrivons pas à sortir ces relances et cela reste dans le compteur.

avez-vous ce même problème et avez-vous réussi à sortir ces relances?
merci d'avance

Bonjour,

Ce n'est pas possible, il faut faire vos relances via GFC.

*** Nombre de messages : 1128 Localisation : Mu Date d'inscription : 15/08/2019

Cfou (Op@le V2) a écrit:: Ce n'est pas possible, il faut faire vos relances via GFC.

Quand tu attends

Op@le : relances sur BE créances pour un V6 ?u=https%3A%2F%2Ftse4.mm.bing.net%2Fth%3Fid%3DOIP

Et que tu as

Op@le : relances sur BE créances pour un V6 260px-Pong

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