Opale : EJ sur l'année

Bonjour,

on nous a conseillé en formation d'effectuer des EJ sur l'année notamment pour les fournisseurs alimentaires.
C'est ce que j'ai fait, cela marche pour certain fournisseur càd que pour Sysco par ex j'avais l'EJ 10.1 et à chaque fois que je fais un SF avec une nouvelle facture, Opale me propose l'EJ 10.2, 10.3...
Donc tout va bien.
Il y a en revanche des fournisseurs pour lesquels ça ne marche pas :Opale me dit qu"'aucune ligne de donnée ne répond aux critères des recherches".
Quelqu’un a t-il une explication ?
D'avance merci.