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 Op@le : recette sous condition d'emploi

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tsunade
Auguste
6 participants
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Auguste
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MessageSujet: Op@le : recette sous condition d'emploi   voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitimeJeu 25 Jan 2024 - 15:52

Bonjour,

Je me mets aux régularisations de recettes sous condition d'emploi et je rencontre un problème à la toute première étape de la procédure ( cheers )

Impossible de sélectionner un tiers/client, tout est en gris et je n'ai aucune liste en cliquant sur la loupe.

J'aimerais bien pouvoir accéder à la liste déroulante, regarder ce qu'il y a, et avoir la possibilité de sélectionner quelque chose pour avancer mais rien.

Ais-je loupé un truc ? Ca a pourtant l'air évident. J'ai l'impression de bloquer sur des trucs ou ça roule pour tout le monde.

Normalement les recettes ça se fait en 3 clics, on remplit les champs, on valide on met la PJ et on liquide...
  frappe

Merci
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tsunade
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MessageSujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi   voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitimeJeu 25 Jan 2024 - 16:48

Bonjour

Quelle type de recette voulez-vous passer?
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Sélène30
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Sélène30


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MessageSujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi   voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitimeJeu 25 Jan 2024 - 20:33

Quel est le chemin qui tu as emprunté pour ta saisie?
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Auguste
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Age : 39
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MessageSujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi   voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitimeVen 26 Jan 2024 - 10:39

Bonjour,

Pour le moment RECETTES > DROITS CONSTATES FICHES SUBVENTIONS > SAISIE DES DROITS CONSTATES > RECETTES SOUS CONDITIONS D'EMPLOI

Toute première étape de la procédure : remplir la case n° tiers/client, étape bloquante. Et lorsque je tente d'entrer quelque chose ou que je clique sur la loupe pour rechercher, il ne se passe rien, comme si tout était vide.

Laughing
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tsunade
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MessageSujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi   voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitimeVen 26 Jan 2024 - 10:47

Ca parait bête mais le tiers est-il bien existant?
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Sélène30
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Sélène30


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MessageSujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi   voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitimeVen 26 Jan 2024 - 11:14

Es tu bien allé dans les petites lignes bleues au bout de la case n°tiers/cleint? ensuite tu peux faire directement la loupe pour afficher tous tes tiers. tu en vois apparaitre ou aucun?
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Auguste
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MessageSujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi   voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitimeMer 31 Jan 2024 - 9:44

Bonjour,

J'ai trouvé la solution ! Ce n'était rien du tout en fait, juste une grosse lenteur d'opale qui met un temps fou à me restituer le résultat de ma recherche.


frappe
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Sélène30
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Sélène30


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MessageSujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi   voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitimeMer 31 Jan 2024 - 10:07

ca m'arrive très souvent aussi quand je recherche un tiers, et uniquement du coté des recettes... parfois il mouline plus de 3 minutes pour le trouver !
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clarisse
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clarisse


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MessageSujet: opale TR voyage ou autre    voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitimeMer 31 Jan 2024 - 20:22

Pour la première fois je vais prendre en charge des TR en l'occurence pur un voyage mais le compte de classe 4 n'apparait pas. Est-ce automatique  ? Puis-je le voir après la prise en charge ? comment le modifier ? merci une jeunette en V6 qui avance péniblement
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Bozinchu
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Bozinchu


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MessageSujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi   voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitimeMer 31 Jan 2024 - 21:12

C'est un des problèmes d'Opale..
Le principe de la partie double existe sans exister...
Tu vois jamais le compte de contrepartie...
grr

_________________
Il ne faut jamais juger les gens sur leurs fréquentations : Judas par exemple avait des amis irréprochables

Cherche et tu trouveras Luc, Chap. 11: «…Car quiconque demande reçoit, qui cherche trouve ».

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Cfou
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Cfou


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MessageSujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi   voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitimeMer 31 Jan 2024 - 21:15

clarisse a écrit:
Pour la première fois je vais prendre en charge des TR en l'occurence pur un voyage mais le compte de classe 4 n'apparait pas. Est-ce automatique  ? Puis-je le voir après la prise en charge ? comment le modifier ? merci une jeunette en V6 qui avance péniblement

Effectivement ça se fait automatiquement, c'est très dommage d'ailleurs je trouve.
Et le compte pour les voyages et sorties c'est le 412200.
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MessageSujet: Re: Op@le : recette sous condition d'emploi   voyage - Op@le : recette sous condition d'emploi Icon_minitime

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