[résolu]Op@le : encore un probleme gfe

Comment fait on pour débloquer cette situation 2023 ? une solution ?

il y a un TR  bloqué  je ne le vois pas ?

Couteau Suisse a écrit:

Comment fait on pour débloquer cette situation 2023 ? une solution ?

il y a un TR  bloqué  je ne le vois pas ?

Il arrive parfois que des recettes ne soient pas complètement validées et on ne sait pas pourquoi, un des mystères d'Op@le...
C'est un contrôle à faire régulièrement en passant par YGESREC1, dans la barre bleue au niveau d'étape il faut indiquer  "<780" et cliquer sur la loupe, puis affichage grille. Tous les titres de recettes non validés s'affichent. Après il faut voir à quelle étape elles sont pour finaliser le traitement. On peut lancer le traitement suivant en cliquant sur la flèche jaune qui se trouve complètement à droite de l'écran.

J'avais un peu le même type de bloquants avec des recettes en étape 122 que j'ai poussé... mais certaines autres à  la même étape ne posaient pas problème. Une est encore bloquée car Opale me dit que la pièce est soldée...
J'en ai encore une en étape 70 qui est complètement bloquée car traitée mais sans article en bas (je ne sais pas comment c'est passé).
Une idée? Merci

Pour la première il faudrait que le comptable dé-rapproche la pièce qui solde le TR dans GPIA pour rendre le TR non soldé puis pousser le TR.

Super on va essayer, merci beaucoup