[résolu]Op@le : Recouvrement huissier

Bonjour,

Dans notre agence comptable, avec 3 EPLE rattachés op@le et le lycée support op@le , nous avons commencé à tenter le recouvrement par op@le.
J'ai réussi du coté AC à envoyer les autorisations de poursuites.
Mais seuls les refus de poursuivre me sont revenus .
Les collègues des EPLE rattachés n'arrivent pas à envoyer l'accord du CE pour les demandes de poursuite à l'huissier. Ca reste bloqué en sphère ordo.

Nous avons suivi la fiche procédure officielle.
Avons nous raté qqch?

MERCI DE VOTRE AIDE.

Bonjour, 
Pour info,
J'ai un profil agent comptable et je ne vois rien.
On a découvert que seul l'agent comptable peut voir le retour des EPLE et les traiter.

Bonne journée

Problème résolu ! En effet, avec mon profil "agent comptable", je ne l'avais pas. Or, elle figure bien sur l'écran de l'agent comptable en personne.
Merci beaucoup