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 [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890

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4 participants
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Op@le V4
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MessageSujet: [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890   [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890 EmptyMar 14 Mar 2023 - 11:35

Bonjour à tous,

Lors de la phase de règlement, j'ai deux demandes de paiement qui ne sont pas sélectionnés lorsque je clique sur "sélection des pièces échues".
En consultant leur numéro d'opération, il s'avère que ces deux DP sont à l'étape 890.
Je ne vois rien de spécial quant à ces demandes comparativement aux autres...

Une idée?

Merci de votre aide
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Walking Dead
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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890   [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890 EmptyMar 14 Mar 2023 - 15:10

Ils sont bien en VIS ? pas VIEB ?
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Op@le V4
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Date d'inscription : 20/01/2023

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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890   [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890 EmptyMar 14 Mar 2023 - 18:32

Oui le mode de règlement est bien VIS
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Op@le V4
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Nombre de messages : 53
Date d'inscription : 20/01/2023

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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890   [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890 EmptyMar 14 Mar 2023 - 19:10

Après recherche approfondie, j'ai bien compris le problème.
Ces DP avaient une "date d'échéance initiale" trop éloignée (10/10/2023). Donc je suppose que lorsque je faisait "sélection des pièces échues", Opale ne les sélectionnait pas puisque la date d'échéance était trop lointaine.
Dans ce cas, il faut aller dans "écritures et pièces comptables" et "modification des pièces comptables". Là, en faisant une recherche avec le numéro de la pièce comptable, on peut modifier le paramètre "date d'échéance" de la pièce concernée.

Si cela peut aider les prochains!
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ursin
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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890   [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890 EmptyJeu 20 Avr 2023 - 12:46

Bonjour, je rencontre également ce souci, mais pour un paiement VIEB
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AC-DC


Nombre de messages : 622
Localisation : 54
Date d'inscription : 03/01/2007

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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890   [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890 EmptyMer 3 Mai 2023 - 10:54

Bonjour,

Si la facture est bloquée en VIEB, il faut peut-être aller dans YGPIE en profil comptable, chercher le tiers concerné et changer le mode de règlement en VIS puis enregistrer. La facture devrait ensuite être dispo dans la sélection des pièces échues dans règlement et encaissement
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MessageSujet: Re: [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890   [résolu]Op@le : DP bloquée étape 890 Empty

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