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 Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB

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2 participants
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Elleag26
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Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 07/03/2023

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MessageSujet: Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB   Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB Icon_minitimeMar 7 Mar 2023 - 17:18

Bonjour,

Quand je souhaite mettre le numéro d'EJ d'une facture en YSAITDB, les cases sont grisées et je ne peux pas saisir le numéro d'EJ.

Savez-vous comment faire ?  Car du coup je ne sais pas comment faire pour passer à l'étape suivante...

Merci d'avance

Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB 8DYy8FKPeNEgoAAAAASUVORK5CYII=
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Mél
Invité




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MessageSujet: Re: Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB   Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB Icon_minitimeMar 7 Mar 2023 - 22:34

Bonsoir
Cà arrive, on ne sait pas pourquoi. Tu laisses tomber le numéro d'Ej et tu cliques directement sur proposition d'intégration. Cà doit fonctionner. Tu retrouveras ta facture dans la macro CPP à traiter et tu pourras ensuite lui mettre l'EJ correspondant.
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Elleag26
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Nombre de messages : 2
Date d'inscription : 07/03/2023

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MessageSujet: Re: Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB   Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB Icon_minitimeJeu 9 Mar 2023 - 10:12

Malheureusement cela ne marche pas... Peut-être faut-il attendre le lendemain que cela bascule dans CPP à traiter??

Je ne sais plus comment faire pour payer mes factures Sad
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Walking Dead
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Walking Dead


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Localisation : Ile de France
Date d'inscription : 22/07/2009

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MessageSujet: Re: Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB   Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB Icon_minitimeJeu 9 Mar 2023 - 11:05

Au pire, tu récupères la facture via chorus. Et tu fais une DP via YGFAA comme si tu reçois une facture papier. En revanche, cela doit rester exceptionnelle. SI c'est grisé pour toutes tes factures, tu as intéret à faire un ticket incident.
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Mél
Invité




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MessageSujet: Re: Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB   Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB Icon_minitimeJeu 9 Mar 2023 - 22:28

Tu n'aurais pas un autre message d'erreur sur le bandeau du haut du pré-sas?
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MessageSujet: Re: Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB   Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB Icon_minitime

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Op@le : Pré SAS Opale YSAITDB
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