En 2023, Effesco, le fonds social et moi...

J'ouvre un nouveau sujet sur Effesco, parce que je pense que cet outil a un énorme avenir mais que nous sommes trop peu à le tester, à en valider les qualités, à en relever les aspérités, et qui'il faut que ça bouge.

Je pose donc mon constat actuel. J'utilise Effesco uniquement en mode "test" et non en mode "prod" pour toutes les raisons qui suivent :

En amont de toute décision.
1) Les créances :  pour la plupart d'entre nous, la majorité du FS sert à couvrir des créances existantes. Or, et ce depuis le premier béta publié, je ne peux pas importer des créances malgré l'existence de la fonction. J'ai donc plus vite fait d'importer les créances dans une feuille de calcul et de traiter mon FS depuis là.
2) Le demandeur. Les parents étant importés dans la base depuis BEE, on a le souci et ce, depuis des lustres, du parent concerné par le traitement Machinsco. Pour le FS, ça me semble plus facile à résoudre si on peut choisir au niveau de la demande parmi les deux responsables légaux, celui qui a fait la demande de FS comme pour les bourses. c'est lui qui sera notifié et c'est lui recevra l'aide...

Au moment de la prise de décision.
Effesco s'appuie sur des décisions qui seraient prises de manière radicale et définitive en commission. Or,
1) entre la commission et le mandatement du FS, il peut se produire plusieurs choses qui modifient le tableau. Comme un parent qui paie un bout de créance, ou même la créance complète... Il faut donc un PV de séance qui ne soit pas nécessairement corréler avec l'état nominatif global qui ne dépend que du chef qui servira au paiement, car c'est lui et lui seul qui prend la décision.
2) au même titre il faut pouvoir entrer les décisions d'urgence, afin qu'elles alimentent :
- le rapport final qui sera présenté au conseil d'administration et qui servira pour les enquêtes du rectorat et de la région.
- le décompte du solde du FS.

2) Les états :

Je ne veux pas jouer les fashionista administratives, mais les états, ça ne va pas du tout du tout. Ils sont vraiment trop tout moches (fonctionnellement parlant aussi).

1) L'état le plus problématique à mes yeux, ce sont les notifications aux familles.

a) Je ne peux pas envoyer ce qui sort de Effesco à mes familles. J'ai déjà deux milles coups de fil quand le texte est clair et limpide, alors le petit tableau tout moche au milieu de la feuille, c'est encore plus illisible. Exemple en septembre, j'envoie la notification par mail :

Mail a écrit:

Madame XXX,
J'ai l'honneur de vous informer que sur avis favorable de la commission des fonds sociaux, le chef d'établissement vous accorde XXX € pour XXX de votre enfant XXX.
Ce montant vous sera directement versé sur votre compte sous quinzaine.
Cordialement,

Réponse de la Madame en question, deux heures après :
On en est où de ma demande de fonds social ? Comment ça marche ?

Il n'empêche que c'est ce type de formulation courte et claire que je préférerais.

b) Ensuite, j'imagine que je ne suis pas la seule, j'ai une collectivité territoriale qui veut que son nom apparaisse sur les attributions comme sur le reste d'ailleurs. Il me faut donc faire apparaitre le découpage Etat/région et le total sur la notification.

J'ai tenté plusieurs choses. (Actuellement, imprimer l'état Effesco en PDF et le remanier est une gageure, vu le nombre de tableaux qui le compose. J'ai aussi essayé.)

J'en arrive à la conclusion que, comme sous Mobilisco, avoir une certaine liberté sur le contenu de la notification, pour y ajouter toutes nos spécificités.

2) La production papier.
Les outils OA sont vraiment destinés à une production papier. Je conçois que c'est aussi une "protection" parce que cela évite de bidouiller, les chiffres ou la forme ou quoi que ce soit. Mais le FS est le truc sur lequel perso, j'ai le plus de rapport à produire. Il me faut donc aussi pouvoir extraire les données pour les adresser à ma  collectivité par exemple. Pour l'instant, en utilisant Effesco, je me retape tout à la main.. donc j'ai plus vite fait d'utiliser une feuille Excel.

Voici quelques-unes des aspérités que j'ai pu rencontrer et qui bloque mon intégration définitive d'Effesco à mes process.

C'est très intéressant, merci la guerrière ! Mais attention : tu nous demandes à la fois de simplifier la notif... et d'ajouter dedans des remerciements appuyés au président du conseil dépional pour sa munificence.

Je vous mets ici le schéma de programmation d'EffeSCO tel que conçu il y a trois ans :

L'intendant zonard a écrit:

C'est très intéressant, merci la guerrière ! Mais attention : tu nous demandes à la fois de simplifier la notif... et d'ajouter dedans des remerciements appuyés au président du conseil dépional pour sa munificence.

En fait, je sollicite un droit de complément rédactionnel comme sur Mobilisco...
je vais essayer de faire une pix des deux notifications côte à côte. Ca nous donnera peut-être un aperçu de ce qui est possible ou non.

Xena a écrit:

En fait, je sollicite un droit de complément rédactionnel comme sur Mobilisco...

C'est effectivement techniquement envisageable, mais il faut selon moi privilégier de trouver une pratique consensuelle, qui permette de conserver un maximum de simplicité à l'application. En langage geek on dit : KISS (Keep It Simple, Stupid !), autrement dit DALSA (D'Abord La Simplicité, Andouille !)

Xena a écrit:

je vais essayer de faire une pix des deux notifications côte à côte. Ca nous donnera peut-être un aperçu de ce qui est possible ou non.

Sur la liste de diffusion ça sera très bien, pas la peine d'aller balancer ça sur le forum, en tout cas à ce stade.

Xena, je reprends sur le forum des réponses de l'IZ que je complète :

- As-tu testé sur la récente RC07 ? car pas mal de défauts décevants datent d'une version antérieure.

Est-ce qu'ajouter le logo de la CT en en-tête, à côté de celui de l'établissement, ne suffirait pas à remplir le besoin à peu de frais ?

Xena a écrit:

Ensuite, j'imagine que je ne suis pas la seule, j'ai une collectivité territoriale qui veut que son nom apparaisse sur les attributions comme sur le reste d'ailleurs. Il me faut donc faire apparaitre le découpage Etat/région et le total sur la notification.

- Bien noté que l'importance des créances (qui dysfonctionnent chez moi aussi) dans la décision de basculer sur EffeSCO.

- Sur les notifications, le constat de mochitude et de la formulation insatisfaisante a déjà été formulé. La personnalisation du formulaire est lourde à implémenter. Comme le propose le lapin, on pourrait démarrer ici le grand concours de la phrase la plus simple mais complète pour notifier une aide ou un refus (avant d'envisager la personnalisation du formulaire, lourde à implémenter).

Je ne sais pas où j'en suis niveau versionnement et patch, car je dois aller le chercher sur OA et ça me dit toujours 1.2... et 2021. (Mon académie a bloqué les mails en provenance de la zone, c'est déjà un miracle que je puisse de nouveau accéder à OA. J'ai dû faire des pieds et des mains.)

Pour savoir quelle version tu utilises, c'est dans l'application, onglet Assistance...

1.2.0 de novembre 2021, c'est ce que j'ai mis dans le précédent message. 
C'est celui qui est publié sur OA en fait, parce que j'ai toujours cette galère d'accès aux versions de dév. si tu ne me les envoies pas individuellement. 

Bonjour,
Je teste la version 2.0RC8
Comment supprimer une commission qui n'a pas encore eu lieu ? Quand je veux ouvrir celle du 06/02 un message s'affiche : 



et je ne parviens pas à tout supprimer pour refaire du propre. J'ai aussi une autre date, erronée, que j'aimerais supprimer (mais au moins celle-ci je peux l'ouvrir).

Oxiane Recouvreur a écrit:

Comment supprimer une commission qui n'a pas encore eu lieu ?

C'est pas prévu dans l'interface à ce stade, on peut y réfléchir. Dans le cadre de l'assistance étendue que nous accordons à nos chers testeurs.euses, si tu m'envoies la base je te la restituerai avec les modifications que tu souhaites, faites au scalpel dans la base de données.

Merci pour ton aide.
Le retour de ton fichier est difficile, le lien n'aboutit pas ; je t'ai donc fait parvenir un lien vers une autre boite de dépôt.

Le mieux est de faire des sauvegardes datées et de reprendre la dernière....

Bon, la table des créances, c'est vraiment pas ça.
J'ai importé mes créances, mais ça n'importe pas le montant (ni initial, ni restant).
J'ai donc saisi les montants à la main, mais lorsque je crée une demande, j'appelle le nom de l'élève et je m'attends à voir le montant de sa créance s'afficher. mais non, ça ne marche pas. C'est toujours à 0.

Holala...

Moi j'ai explosé ma version d'essai. Kaputt le Effesco 

L'intendant zonard a écrit:

Holala...

En fait, je pense qu'il y a vraiment un souci d'identification de la variable "créance"...

Nouveau pépin : je viens de faire une commission en vrai de vrai avec Effesco.
Je saisis mes décisions. No problemo.
Je sors les notifications. No problemo.
...
Je sors l'état comptable et il me manque des lignes alors que j'ai les notifs correspondantes.

Je confirme également que sur les adresses, il y a un décalage au niveau de la ligne de rue. Cette année, je n'ai plus que le nom et la cp/ville du destinataire.

J'ai également mis le nez dans la base pour comprendre pourquoi j'ai une gamine qui manque dans le rapport comptable. Et bien, elle est exactement comme son petit camarade qui a exactement le même type d'intervention... mais elle ne sort pas.

Zut je retrouve le mdp pour y accéder   c'est quoitesse déjà ?
Merci

Fougère a écrit:

Zut je retrouve le mdp pour y accéder   c'est quoitesse déjà ?
Merci

C'est marqué dedans... tss...

Mais je sais que c'était un truc comme ça mais là je trouve pas 
J'vais demander de l'aide à mon SuperPro 


édit : j'suis une vraie quiche pas lorraine avec les TrucSco *ne me jugez pas*

je viens de te l'envoyer par mail.

Merci 

et pour le rapport d'utilisation annuelle des fonds, outre le bilan des demandes acceptées et rejetées, un tableau des différents types d'aides versées serait il envisageable ?
(aide à la demi pension, voyages, alimentation, vêtements,etc...)

Xena a écrit:

je viens de te l'envoyer par mail.

Xéna je peux t'embêter par mail ?

Fougère a écrit:

Xena a écrit:

je viens de te l'envoyer par mail.

Xéna je peux t'embêter par mail ?

Mais, fais, ma poulette, fais... J'ai aucun souci avec ça.
Si c'est pas ce soir, c'est demain, parce que là, je viens de rouler sur une aile de motoculteur planquée dans un sac à dos couleur goudron en rentrant ma bagnole et je suis de très, mais vraiment de très bonne humeur...

J'essaie les fonctionnalités au fur et à mesure.
Aujourd'hui, j'ai voulu faire une "décision d'urgence".

Pas de souci sur l'écran de la demande.
J'ai contrôlé à quoi ressemblait ce type de demande dans la base pour évaluer la procédure également : "Accord à entériner", c'est très bien et très clair.

J'ai voulu ensuite passer à l'écran Décision pour entériner justement pour avoir une notification. C'est là que ça plante.
Je ne peux pas la valider sans date de commission.

Bonjour,
je m'y suis mise et ça fonctionne bien pour ce qui m’intéresse...

J'ai aussi une version test que je bidouille et comme Xena je n'arrive pas à utiliser la procédure d'urgence
la demande est bien dans la liste des demandes mais elle n'est pas dans "saisie des décisions" ni dans "notifications"

Petite question : suite à la commission, nous avons décidé de prendre en charge la totalité des frais de DP alors que selon nos critères d'attribution nous aurions dû prendre 80%.
Cmmt que je fais pour modifier le pourcentage ? Enfin si c'est possible.
Merci

Fougère a écrit:

Petite question : suite à la commission, nous avons décidé de prendre en charge la totalité des frais de DP alors que selon nos critères d'attribution nous aurions dû prendre 80%.
Cmmt que je fais pour modifier le pourcentage ? Enfin si c'est possible.
Merci

Critères d’attribution pour quoi ? Les deux fonds, seulement le fonds cantine ?