Bonjour,

Est-il possible de modifier le responsable qui perçoit les aides dans op@le.
Je suis tombé sur des cas ou op@le IMPOSE le rib de la mère alors que c'est le rib du père que la famille nous transmet.

Merci d'avance

Je ne suis pas encore sous opale, mais...
pourquoi vouloir modifier le responsable qui perçoit les aides plutôt que le RIB ?

On rappellera que la bourse est demandée par une personne, non par la famille.
Il ne peut y avoir qu'un seul demandeur.
Si c'est la mère qui a fait la demande de bourse, la bourse ne peut être versée au père.

Et pour être encore plus clair, chez nous on nous impose d'avoir un RIB au NOM et PRENOM du demandeur (sauf dans les cas de compte joint).

Effectivement le RIB doit correspondre au demandeur du dossier de bourse.
Mais quand la famille nous donne pas le bon RIB cela bloque pour op@ale.
De plus si la situation familiale a changée entre temps c'est encore plus compliqué vu qu'op@le ne nous permet pas de modifier le receveur des aides.

Bonjour,

C'est un problème chez nous aussi. Il me semblait pourtant qu'un bénéficiaire, sur demande expresse, pouvait demander à percevoir la totalité de la bourse...

C'est obligatoirement celui qui fait la demande qui perçoit

Sauf que GFE Opale nous répond à présent qu'une 1ère constatation ayant été faite, on ne peut plus changer a posteriori le bénéficiaire.

même problème chez moi aussi...

on devrait pourtant pouvoir changer la personne qui perçoit les aides sur demande écrite du demandeur de la bourse, au bénéfice du conjoint ou même de l'élève mineur (ce qui arrivait parfois sous gfc)

mais Opale prévoit-il cette possibilité ?

la seule solution en pareil cas semble effectivement être le changement du responsable qui perçoit l'aide dans sconet bourses pour les collèges (avant la constatation) ou AGEBNET pour les lycées.

Bonjour,

Les bourses viennent en déductions du tarif du DP ou de l'interne. Certes, la bourse est demandée par les 2 parents ou 1 seul, mais afin d'éviter toutes polémiques, j'applique l'aide à la personne qui paye aussi les frais scolaires et pas forcément celui qui donne son RIB quand les parents sont divorcés ou séparés.

Si le parent qui a demandé la bourse ne souhaite pas que le montant de la bourse lui soit versée directement sans venir en déduire du montant de la DP ou de l'internat, certes, c'est possible et il recevra aussi sa part de facture sans bourse déduite à payer.

Le problème ne vient pas d'opale pour une fois. Chez nous c'est le service des bourses qui coche la personne qui perçoit (en fonction de celui qui a demandé la bourse), nous n'avons pas la main dessus. Dans ce cas, on demande un RIB à la bonne personne avec le bon nom et prénom.