Op@le - Recette bloquée à l'étape 645

C'est une étape que je ne connaissais pas (Magistère non plus d'ailleurs)... une recette de type RACO bloquée à l'étape 645 "édition de titre de recette exécutoire générée".
Du coup pas de TR pour le moment, savez-vous comment le pousser à l'étape d'après ? Merci

Sur ma liste l'étape 645 est "titre de recette exécutoire édité". Après c'est l'étape 700 : "génération de "l'écriture de prise en charge". Tu as liquider avec le profit gestionnaire ? Valider la liquidation par l'ordonnateur ?

Oui côté ordo, on est à jour. J'ai l'impression que c'est côté comptable qu'il y a un problème

Appel le comptable,pour voir s’il voit ton TR déjà.

Il doit le voir. Il faut qu il ouvre l écran de consultation des tr et lance une recherche sur ce tr. Il change l affichage du mode formulaire à grille. Il tire l ascenseur horizontal. A gauche de la ligne il y a un bouton flèche il faut cliquer dessus quand les tr sont bloqués

Pas TR chez le comptable, je l'appelle demain pour lui donner la procédure de Babel. Merci pour votre aide en tout cas

Merci Babel, çà fonctionne !

Merci Babel. J'ai noté aussi la procédure si cela devait arriver

Bonjour,

J'ai eu un problème similaire car j'ai modifié un encaissement après le TR.

Du coup, le TR RACO est reparti en étape 645! Je l'ai poussé en étape 780, cela a fonctionné mais le TR a disparu des journaux d'écritures et des DS (le tiers est créditeur et non soldé).

Qu'ai je mal fait?

Merci

babel 1983 a écrit:

En fait aujourd'hui ce serait ( guide simplifié des opérations quotidiennes 2023)

Une fois les vérifications faites sur les TR : 
o En partie haute cocher le bordereau si tous les TR sont bons et cliquer sur le bouton prendre en charge. 
o Ou en partie basse, mettre en attente ou annuler ceux qui présentent des anomalies, puis sélectionner les restants puis cliquer sur « Prendre en charge ». 
La prise en charge fait passer le TR de l’étape 310 à 780. Si le flux est important, il est possible que les travaux se bloquent avant l’étape 780. Dans ce cas il 
faut ouvrir YGESREC1, rechercher les TR et les pousser manuellement avec la flèche située au bout de la ligne en affichage grille.
Pour moi c''est ce que cela fait aujourd'hui mais à une vitesse de 0.001 km /h on passe de 310 depuis ce matin à 550 et je poursuis à 600 
c'est très déstabilisant.

Maintenant tout est à 600 : "Facture technique générée"    j'attends demain ?

Souci avec ma prise en charge des TR, tous bloqués à l'étape 550 après un étrange message, j'ai dû les "pousser" manuellement pour les faire passer à l'étape suivante

Même chose message étrange étape 710
J'ai réussi à les faire avancer en 600 mais ils restent bloqués
J'adooooorrreee cette nouvelle MAJ 

AuSud a écrit:

Même chose message étrange étape 710
J'ai réussi à les faire avancer en 600 mais ils restent bloqués
J'adooooorrreee cette nouvelle MAJ 

Kariina m'informe 
Différents problèmes sont remontés au national depuis la montée de version dont celle sur les TR aux étapes 550 et 600, nous sommes en attentes d'une livraison de l'intégrateur afin que tous les problèmes soient résolus.

Nous vous conseillons de vérifier régulièrement le portail MF² afin d'être au courant si une livraison à lieu afin de corriger certains de vos problèmes d'utilisation suite à la montée de version.


 Actualisation : ce matin je pousse avec la flèche de 600 vers 640 et ça marche je continue et je vous dis quoi


Ok c'est passé en 780