Op@le - Recette bloquée à l'étape 645

C'est une étape que je ne connaissais pas (Magistère non plus d'ailleurs)... une recette de type RACO bloquée à l'étape 645 "édition de titre de recette exécutoire générée".
Du coup pas de TR pour le moment, savez-vous comment le pousser à l'étape d'après ? Merci

Sur ma liste l'étape 645 est "titre de recette exécutoire édité". Après c'est l'étape 700 : "génération de "l'écriture de prise en charge". Tu as liquider avec le profit gestionnaire ? Valider la liquidation par l'ordonnateur ?

Oui côté ordo, on est à jour. J'ai l'impression que c'est côté comptable qu'il y a un problème

Appel le comptable,pour voir s’il voit ton TR déjà.

Il doit le voir. Il faut qu il ouvre l écran de consultation des tr et lance une recherche sur ce tr. Il change l affichage du mode formulaire à grille. Il tire l ascenseur horizontal. A gauche de la ligne il y a un bouton flèche il faut cliquer dessus quand les tr sont bloqués

Pas TR chez le comptable, je l'appelle demain pour lui donner la procédure de Babel. Merci pour votre aide en tout cas

Merci Babel, çà fonctionne !

Merci Babel. J'ai noté aussi la procédure si cela devait arriver

Bonjour,

J'ai eu un problème similaire car j'ai modifié un encaissement après le TR.

Du coup, le TR RACO est reparti en étape 645! Je l'ai poussé en étape 780, cela a fonctionné mais le TR a disparu des journaux d'écritures et des DS (le tiers est créditeur et non soldé).

Qu'ai je mal fait?

Merci