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 Op@le : Erreurs et solutions

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Sélène30
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MessageSujet: Re: Op@le : Erreurs et solutions    Op@le : Erreurs et solutions  - Page 2 Icon_minitimeMar 17 Oct 2023 - 9:58

sur la fenêtre service fait ? il faut enregistrer avec la disquette en haut avant de cliquer sur traitement. 
Je ne sais pas si c'est pareil pour tout le monde mais le service fait est assez capricieux chez moi: assure toi de bien avoir ton clic de souris dans le tableau du bas (le bas du tableau est alors finement encadré de rouge) puis enregistre avec la disquette en haut (surtout pas celle à coté du numéro d'EJ). Tu verras la roue mouliner en haut à droite puis tu pourras cliquer sur traitement !
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gest2012
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MessageSujet: Re: Op@le : Erreurs et solutions    Op@le : Erreurs et solutions  - Page 2 Icon_minitimeMar 17 Oct 2023 - 10:09

bonjour,

le message "aucun travail à valider" peut aussi indiquer que tu n'as pas coché la case réception globale

dans ce cas Opale attend que tu saisisses le montant réceptionné (réception en montant)

ensuite tu pourras lancer le traitement
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v5
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MessageSujet: Re: Op@le : Erreurs et solutions    Op@le : Erreurs et solutions  - Page 2 Icon_minitimeMar 17 Oct 2023 - 14:10

j'ai bien coché la totalité et enregistré.
quand je vais sur la partie base commande en quantité ou montant je n'ai rien de pré-renseigné.


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gest2012
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MessageSujet: Re: Op@le : Erreurs et solutions    Op@le : Erreurs et solutions  - Page 2 Icon_minitimeMar 17 Oct 2023 - 14:45

si tu sélectionnes l'onglet Lignes réception mnt, tu dois avoir le montant total indiqué (case grisée) et le montant réceptionné (case blanche), ils sont identiques quand on a coché réception globale

le message Aucun travail n'a été enregistré apparait aussi quand on clique une fois de trop sur Traitements
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V5.
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MessageSujet: Re: Op@le : Erreurs et solutions    Op@le : Erreurs et solutions  - Page 2 Icon_minitimeJeu 30 Nov 2023 - 10:18

Bonjour,

Suite à un refus de demande de paiement par notre AC. (contrat échu joint en PJ2)

Je suis revenu à l'étape 700 / YGFAA :

Comment supprimer la PJ2 type "Docs fac" ? 
la corbeille ne se met pas en surbrillance.

Question
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Sélène30
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Sélène30


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MessageSujet: Re: Op@le : Erreurs et solutions    Op@le : Erreurs et solutions  - Page 2 Icon_minitimeJeu 30 Nov 2023 - 11:52

Bonjour,
Il me semble qu'on ne peut pas supprimer de pièce jointe, seulement la remplacer par une autre
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MessageSujet: Re: Op@le : Erreurs et solutions    Op@le : Erreurs et solutions  - Page 2 Icon_minitimeJeu 30 Nov 2023 - 11:58

J'aurais tendance à dire comme Sélène, soit tu peux remplacer, soit tu complètes...
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MessageSujet: Re: Op@le : Erreurs et solutions    Op@le : Erreurs et solutions  - Page 2 Icon_minitimeJeu 30 Nov 2023 - 12:05

Ok merci.

Donc sachant que la PJ.1 est le contrat actuel et que je ne peux pas supprimer la PJ.2 (ancien contrat).

je vais remplacer la PJ.2 en mettant la même pièce que la PJ.1. 

Ça sera redondant, mais mieux que joindre la liste des course de ma grand-mère.
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MessageSujet: Re: Op@le : Erreurs et solutions    Op@le : Erreurs et solutions  - Page 2 Icon_minitimeJeu 30 Nov 2023 - 12:06

v5. a écrit:
Ok merci.

Donc sachant que la PJ.1 est le contrat actuel et que je ne peux pas supprimer la PJ.2 (ancien contrat).

je vais remplacer la PJ.2 en mettant la même pièce que la PJ.1. 

Ça sera redondant, mais mieux que joindre la liste des course de ma grand-mère.

Toi aussi, ta grand-mère est une source d'inspiration comptable ? sunny
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MessageSujet: Re: Op@le : Erreurs et solutions    Op@le : Erreurs et solutions  - Page 2 Icon_minitime

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