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 ERREUR MANDAT

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5 participants
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pogues
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MessageSujet: ERREUR MANDAT   ERREUR MANDAT Icon_minitimeVen 17 Jan - 7:45

Bonjour, j'ai effectué un mandat de régul. supérieur au montant à mandater ex: 2000.01 à mandater , mandaté 2000.10 d'où diff. 0.09 €
comment puis-je régler ce problème
merci d'avance
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Fougère
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Fougère


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MessageSujet: Re: ERREUR MANDAT   ERREUR MANDAT Icon_minitimeVen 17 Jan - 7:55

Attendre le rejet du mandat et le refaire je dirai.
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pogues
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MessageSujet: REVERSEMENT   ERREUR MANDAT Icon_minitimeVen 17 Jan - 8:07

j'y ai bien pensé mais le mandat n'a pas été rejeté lol Embarassed donc j'ai un solde créditeur au c/4662 de 0.09 €
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Mandalorian
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Mandalorian


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MessageSujet: Re: ERREUR MANDAT   ERREUR MANDAT Icon_minitimeVen 17 Jan - 8:11

Bonjour faire un ordre de reversement.
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pogues
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MessageSujet: Re: ERREUR MANDAT   ERREUR MANDAT Icon_minitimeVen 17 Jan - 9:09

ok pour le reversement , mais en compta géné je le receptionne comment ? le reversement va me générer un crédit alors que j'ai un crédit au 4662
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Mandalorian
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Mandalorian


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MessageSujet: Re: ERREUR MANDAT   ERREUR MANDAT Icon_minitimeVen 17 Jan - 9:33

Un ordre de reversement crédite la classe 6 et débite une classe 4.
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volcan
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volcan


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MessageSujet: Re: ERREUR MANDAT   ERREUR MANDAT Icon_minitimeVen 17 Jan - 9:43

Par mandat de régularisation je suppose qu'il s'agit d'un mandat pour ordre suite à prélèvement ; ce qui explique le crédit au 4662 ?
Effectivement un OREV soldera :
4662-6xxx : 0.09

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Ce métier a failli avoir ma peau. Un conseil à ceux qui envisageraient de le faire : fuyez !
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MessageSujet: Re: ERREUR MANDAT   ERREUR MANDAT Icon_minitimeMar 21 Jan - 22:25

Un ordre de reversement, c'est fait pour annuler un mandat. Et concrètement ça fait exactement le contraire d'un mandat : D4/C6.

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Parce que l'intendance, c'est la zone.
Animateur des rubriques Greta et OpenAcadémie, quatrième au classement du GJQ du mois de février 2019. Testé et approuvé par VI (le seul, le vrai) :


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MessageSujet: Re: ERREUR MANDAT   ERREUR MANDAT Icon_minitime

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