ERREUR MANDAT

Sujet: ERREUR MANDAT Ven 17 Jan 2020 - 8:45

Bonjour, j'ai effectué un mandat de régul. supérieur au montant à mandater ex: 2000.01 à mandater , mandaté 2000.10 d'où diff. 0.09 €
comment puis-je régler ce problème
merci d'avance

Sujet: Re: ERREUR MANDAT Ven 17 Jan 2020 - 8:55

Attendre le rejet du mandat et le refaire je dirai.

Sujet: REVERSEMENT Ven 17 Jan 2020 - 9:07

j'y ai bien pensé mais le mandat n'a pas été rejeté lol Embarassed

donc j'ai un solde créditeur au c/4662 de 0.09 €

* Nombre de messages : 175 Date d'inscription : 09/01/2020

Bonjour faire un ordre de reversement.

Sujet: Re: ERREUR MANDAT Ven 17 Jan 2020 - 10:09

ok pour le reversement , mais en compta géné je le receptionne comment ? le reversement va me générer un crédit alors que j'ai un crédit au 4662

* Nombre de messages : 175 Date d'inscription : 09/01/2020

Un ordre de reversement crédite la classe 6 et débite une classe 4.

Sujet: Re: ERREUR MANDAT Ven 17 Jan 2020 - 10:43

Par mandat de régularisation je suppose qu'il s'agit d'un mandat pour ordre suite à prélèvement ; ce qui explique le crédit au 4662 ?
Effectivement un OREV soldera :
4662-6xxx : 0.09

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Sujet: Re: ERREUR MANDAT Mar 21 Jan 2020 - 23:25

Un ordre de reversement, c'est fait pour annuler un mandat. Et concrètement ça fait exactement le contraire d'un mandat : D4/C6.

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ERREUR MANDAT Vi_hommage_iz_2009_micro

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