Si tu te sens mal à l'aise, tu peux effectivement appeler l'huissier pour essayer de négocier à sa place.
En même temps ce n'est pas de ta faute, et ce n'est pas toi qui t'es retrouvé face à cet huissier!
Je veux dire que la famille en se mettant en défaut de paiement doit assumer, même en cas d'erreurs matérielles de l'huissier, et donc gérer le truc avec lui.
S'il ne veut rien entendre et s'il est certain que c'est de sa faute, il restera à saisir la chambre départementale des huissiers, en espérant qu'il n'en soit pas lui-même le président...Sinon, c'est régional!