Problème basculement : extourne

Bonjour

J'ai effectué toutes les opé mais GFC m'indique que "des mandats d'extourne n'ont pas été réalisés" ce qui bloque les opérations.

Où puis-je trouver ces mandats et comment finaliser l'opération svp ?

Merci

J'ai résolu mon problème, ce n'était pas l'extourne qui bloquait mais ma régie......

Je constate une fois de plus que GFC n'aime pas trop les arbres......que de papier !!!!

On peut toujours faire des éditions PDF ...

bonjour,
Mon AC nous a demande de pratiquer l'extourne cette annee.
Les factures qui me manquent devront donc etre mandatees de cette facon si j'ai bien compris mais il ne faut le faire qu'apres bascule ? (je suis un peu nouvelle)

merci

Tu mandates normalement  sur N-1, une écriture va générer à l'agence comptable :

débit cl 6/ crédit 4081/ ce sont les charges à payer

Puis sur l'exercice N , les écritures de charges à payer constatées à la fin de l'exercice N vont être contre-passées ou extournées ( soit crédit classe 6/ débit classe 4081) , cette opération va donner lieu à l'émission d'un mandat d'extourne qui vient rétablir les crédit sur le compte utilisé.

Oui bien sûr après bascule comptable cf  ICI "Les charges à payer et les produitsà recevoir s’enregistrent après le basculement comptable et
permettent de rattacher les opérations au bon exercice. "