certificat administratif et perte de carte d'embarquement

Bonjour,

en poste à l'étranger, Institut français, après être passé à l'AEFE, EPLE, CROUS, j'ai une question par rapport à la perte d'une carte d'embarquement. C'est bien à l'ordonnateur de certifier l'effectivité du voyage, après avoir constaté la perte de la carte d'embarquement par un artiste auquel nous devons, contractuellement, rembourser son billet d'avion ?

Merci !