Chers collègues,
ayant acheté un copieur avec maintenance 5ans la seule facturation que je pensais recevoir est le coût-copie*le nombre de copies.
A cela s'ajoute : 60HT de frais de dossier et 7HT pour l'envoi des cartouches.....
bien sûr je n'ai rien vu de tel dans le contrat...
Qui a eu le tour et que me conseillez vous ?
J'ai dors et déjà envoyé un mail au commercial pour avoir des explications...
Merci
Lili

Un contrat ? Donc vous n'avez pas fait de marché ?

De toute façon le comptable a obligation de vérifier que la facturation est conforme aux seules stipulations du marché-contrat.

il y a bien eu marché...mais mapa vu le montant...

lili59 a écrit:

il y a bien eu marché...mais mapa vu le montant...

Qui dit MAPA bien fait (du style du modèle figurant sur le site) dit qu'il n'y a pas de contrat à signer derrière, les documents du marché fixant toutes les règles. Sur le bassin montluçonnais, tous les photocopieurs sont passés en MAPA et il y a toujours au minimum 4 propositions, même pour les petits collèges. Les documents du marché servent de contrat et rien d'autre n'est signé avec la société retenue. Et bizarrement toutes les clauses du MAPA qui étaient soit disant inacceptables sont acceptées et les prix sont aussi bas ou presque que l'UGAP.